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Ein Mann mittleren Alters im Anzug blickt mit einem leichten Lächeln nach vorne. Auf einem dunklen Hintergrund mit Farbverlauf steht der Text „Mark Bishof, Chief Executive Officer“.

Wir gestalten Medallia das Zeitalter der KI neu. Und das bedeutet Folgendes.

Im nächsten Kapitel geht es darum, schneller voranzukommen, mehr zu investieren und die Weichen für die Zukunft zu stellen.

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Lernen Sie die einsatzbereite KI von „ Medallia“ kennen

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Moderne CX, machbar gemacht: Ihr Schritt-für-Schritt-Leitfaden

Leitfaden

Northwestern Medicine erhält die höchste Auszeichnung mit Medallia

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Customer Experience zum Stand der Customer Experience 2026

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Grafik in dunklen Farbtönen mit dem Text „Verwandeln Sie jede Frage in geschäftliche Antworten – mit dem Erkenntnisse -Assistenten“ in der Mitte, umgeben von dezenten Darstellungen von Datendiagrammen, einem Suchfeld und einem Symbol.

Verwandeln Sie jede Frage in geschäftliche Antworten – mit dem „ Erkenntnisse “-Assistenten

Keine Dashboards, durch die man sich durcharbeiten muss. Fragen Sie einfach, und sehen Sie zu, wie jedes Signal sofort zu einer klaren, zuverlässigen Antwort wird.

Auf einer Bühne sitzen zwei Personen auf weißen Stühlen und unterhalten sich. Der Mann gestikuliert mit den Händen, während die Frau zuhört. Zwischen ihnen steht ein kleiner Tisch, auf dem ein Gegenstand liegt. Der Hintergrund ist blau und mit geometrischen Formen verziert.

Veränderer in Aktion

Führungskräfte der weltweit größten Marken sprechen offen darüber, was es tatsächlich braucht, um Erkenntnisse in Einfluss umzuwandeln.

Vier lächelnde Frauen stehen gemeinsam vor einem blau-schwarzen Farbverlaufshintergrund. Der Text lautet: „Berichte verschleiern die Einnahmen.“ Unten sind die Logos von „ Medallia “, „Forrester“ und „Santander“ zu sehen.

CX neu denken: Mit Forrester und Santander zu einem Zentrum der Wirkung umgestalten

Forrester und Santander erläutern, wie sich das Kundenerlebnis (CX) von einer reinen Beratungsfunktion zu einem messbaren Motor für Wachstum, Wirkung und Einfluss entwickeln lässt.

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Design für eine Welt der KI-Agenten – nicht nur für menschliche Nutzer

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9. März 2026

Schwarzer Hintergrund mit dem Text: „ Medallia “ schließt Rekapitalisierungsvereinbarung ab. Eine Investition in Höhe von 150 Millionen Dollar ebnet den Weg für das nächste Kapitel der KI-Innovation unter neuer Eigentümerschaft. Auf der rechten Seite sind zwei metallisch glänzende 3D-Sterne zu sehen.

Presseerklärung

Medallia Transaktion Medallia , um das nächste Kapitel des KI-getriebenen Wachstums des Unternehmens einzuleiten

Transparente 3D-Sterne schweben vor einem Hintergrund mit blau-lila Farbverlauf. Der Text lautet: „ Medallia “ skaliert die Einführung von KI in Unternehmen mit einsatzbereiten KI-Funktionen. Medallia.

Presseerklärung

Medallia Erhöht die Einführung von KI in Unternehmen und sorgt für messbare Produktivitätssteigerungen mit neuen…

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12. März 2026

Erfahrung ’27

Ein Mikrofon aus Glas steht aufrecht vor einem dunklen Hintergrund mit Farbverlauf, der oben schwarz ist und nach unten hin in ein tiefes Blau übergeht.

Die nächste Ära der Unternehmenserfahrung: KI, Automatisierung und was dies für die Kundenerfahrung bedeutet…

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Die CX Evolution mit Holiday Inn Club Vacations

14. Juli 2026

Medallia Welttour – Paris

24. Juni 2026

Medallia Tour – Madrid

1. Juni 2026

Hintergrund mit Farbverlauf und abgerundeten Kanten, der oben von tiefem Schwarz nach unten zu hellem Blau übergeht, mit einem sanften, geschwungenen Übergang in der Mitte.

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Bei einer Führung durch „ Medallia “ verbinden sich Lernen und Arbeit.

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