1. Mai 2020

ShotSpotter entscheidet sich Medallia Experience Management

SAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)Medallia, Inc.(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass ShotSpotter sich für Medallia seinebevorzugteexperience management entschieden hat.

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Über Medallia

Medallia NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Medalliapreisgekrönte SaaS-Plattform Medallia,Experience Cloud Medallia Experience Cloud, ist marktführend beim Verständnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. Medallia Erlebnis-Signale, die im täglichen Kundenkontakt, bei digitalen Interaktionen und im Rahmen von IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt proprietäre KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen Erkenntnisse zu konkreten Maßnahmen mit hervorragenden Geschäftsergebnissen führen können. MitExperience Cloud Medallia Experience Cloud können Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker zu Fürsprechern und Käufern machen und spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten schaffen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. medallia

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