Presseerklärung

Medallia Gewinnt 2016 den Glassdoor Employee Choice Award

Medallia Gewinnt 2016 den Glassdoor Employee Choice Award

PALO ALTO, Kalifornien – 10. Dezember 2015– Medallia, der weltweit führende Anbieter von Customer Experience Management CEM), wurde mit demGlassdoor Employees’ Choice Award in der Kategorie „KMU“ ausgezeichnet. Der Preis, der die besten Arbeitgeber in Nordamerika und Europa würdigt, basiert ausschließlich auf dem freiwilligen Feedback von Mitarbeitern zu ihren Jobs, ihrem Arbeitsumfeld und ihren Unternehmen, das über Glassdoor abgegeben wird.

Medallia wurde unter der Prämisse gegründet, dass es mit exzellenter Technologie und exzellenten Talenten Marken überall dabei helfen kann, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Das Unternehmen ist heute in 14 Niederlassungen mit mehr als 850 Medallianern weltweit tätig. Allein im letzten Jahr ist die Zahl der Mitarbeiter um 50 % gestiegen.

„Ich schätze mich glücklich, mit einem Team zusammenzuarbeiten, dessen Mitglieder jeden Tag ihr Bestes geben“, sagte Amy Pressman, Mitbegründerin und Präsidentin von Medallia. „Ihnen ist es zu verdanken, dass die SaaS-Plattform Medalliamehr als 200 der weltweit führenden Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Gastgewerbe, Automobilindustrie, B2B, Telekommunikation und unzähligen anderen Branchen dabei unterstützt, das customer experience entscheidend zu verbessern. Es ist mir eine Ehre, von den Medallianern mit dieser Auszeichnung gewürdigt zu werden.“

„Wir haben bewusst eine Unternehmenskultur geschaffen, die darauf basiert, dass Menschen durch eine Wachstumsmentalität schneller lernen und mehr Freude an der Arbeit haben – selbst in den seltenen Fällen, in denen es mal nicht so viel Spaß macht –, indem wir die Aufgabenbereiche auf die inneren Motivationen der Mitarbeiter abstimmen. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das es allen Medallians ermöglicht, auf eine Weise zu lernen, zu wachsen und über sich hinauszuwachsen, die sie nie für möglich gehalten hätten“, fügte Pressman hinzu. „Während wir wachsen, investieren wir weiterhin in unsere Kultur. Glassdoor ist eine äußerst wertvolle Ressource, um Feedback von unseren Mitarbeitern zu erhalten, damit wir den Feedbackkreis schließen uns verbessern können.“

Auf seiner Website bietet Glassdoor eine Umfrage an, in der aktuelle und ehemalige Mitarbeiter von Unternehmen weltweit ihre Zufriedenheit nicht nur mit dem Unternehmen insgesamt, sondern auch mit den wichtigsten Faktoren für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz wie Karrieremöglichkeiten, Vergütung, Sozialleistungen, Work-Life-Balance, leitendes Management, Kultur und Werte bewerten können. Außerdem werden die Mitarbeiter in der Umfrage gebeten, die Vor- und Nachteile der Arbeit in ihrem Unternehmen zu beschreiben.

Die diesjährigen Gewinner in der SMB-Kategorie wurden auf der Grundlage von Unternehmensbewertungen ermittelt, die zwischen dem 3. November 2014 und dem 1. November 2015 für Unternehmen mit weniger als 1.000 Mitarbeitern und mehr als 25 Unternehmensbewertungen von in den USA ansässigen Mitarbeitern während des Zeitraums der Teilnahmeberechtigung eingereicht wurden. Die endgültige Liste wird auf der Grundlage des proprietären Algorithmus von Glassdoor erstellt, der die Quantität, Qualität und Konsistenz der Bewertungen bewertet. (Um die vollständige Methodik anzufordern, senden Sie eine E-Mail an [email protected].)

Die vollständige Liste der besten Arbeitgeber 2016 in der Kategorie KMU von Glassdoor:https://www.glassdoor.com/Best-Small-and-Medium-Companies-to-Work-For-LST_KQ0,43.htm

Über Medallia

Medallia® ist der Experience Management Customer Experience Management , dem Hunderte der weltweit führenden Marken vertrauen. Die Software-as-a-Service-Lösung Medalliaermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (einschließlich Web-, Social-Media-, Mobil- und contact center ), es in Echtzeit zu analysieren und Erkenntnisse Handlungsempfehlungen an alle Ebenen weiterzugeben – von der Führungsetage bis hin zum Kundenkontakt –, um ihre Leistung zu verbessern. Medallia wurde 2001 gegründet und Medallia Niederlassungen im Silicon Valley, in New York, London, Paris, Hongkong, Sydney und Buenos Aires. Weitere Informationen finden Sie unter Medallia.

©2015 Medallia, Inc. Medallia ist eine eingetragene Marke von Medallia, Inc.

Über Glassdoor

Glassdoor ist die transparenteste Job- und Karrierebörse, die die Art und Weise verändert, wie Menschen nach Jobs suchen und wie Unternehmen Top-Talente rekrutieren. Glassdoor kombiniert kostenlose und anonyme Bewertungen, Beurteilungen und Gehaltsangaben mit Stellenangeboten, um Arbeitssuchenden zu helfen, die besten Jobs zu finden und kritische Fragen zu beantworten, die während der Jobsuche, der Bewerbung, des Vorstellungsgesprächs und der Verhandlungsphase auftauchen. Arbeitgebern bietet Glassdoor Recruiting- und Employer-Branding-Lösungen, um hochwertige Bewerber zu einem Bruchteil der Kosten anderer Kanäle anzuziehen. Darüber hinaus betreibt Glassdoor eine der beliebtesten Job-Apps auf iOS- und Android-Plattformen. Das Unternehmen wurde 2008 gegründet und hat bisher rund 160 Millionen US-Dollar von Google Capital, Tiger Global, Benchmark, Battery Ventures, Sutter Hill Ventures, DAG Ventures, Dragoneer Investment Group und anderen erhalten.

Glassdoor.com ist eine eingetragene Marke von Glassdoor, Inc.