SAN FRANCISCO, Kalifornien – Medallia .(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, hat heute seine Finanzergebnisse für das am 31. Juli 2019 endende Quartal bekannt gegeben.
„Ich war mit unserer Leistung im ersten Quartal als börsennotiertes Unternehmen sehr zufrieden. Im zweiten Quartal stieg unsere Gesamtumsatzwachstumsrate auf 27 %, verglichen mit 18 % im zweiten Quartal des Vorjahres“, sagte Leslie Stretch, Präsident und CEO Medallia.Customer experience im Mittelpunkt der digitalen Transformation. Weltweit führende Unternehmen aus verschiedenen Branchen entscheiden sich für Medallia, darunter Anaplan, Janus Henderson Investors, Kelly Services und Samsung.“
Stretch fuhr fort: "In diesem Quartal haben wir unsere jährliche Anwenderkonferenz Medallia Experience abgehalten, die CX-Veranstaltung des Jahres und ein Katalysator für unser weiteres Wachstum und unsere Innovationen. Auf der Experience haben wir mehrere neue Produktverbesserungen für die Plattform Medallia Experience Cloud angekündigt, darunter neue Modelle der künstlichen Intelligenz zur Vorhersage der Kundenabwanderung und zum Vorschlagen von Verbesserungsmaßnahmen sowie CX360-Profile, die alle Signale in Echtzeit auf einer kundenspezifischen Ebene integrieren."
Finanzielle Höhepunkte für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2020
- Der Gesamtumsatz für das Quartal belief sich auf 95,7 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 27 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht. Die Abonnementeinnahmen beliefen sich auf 74,5 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 24 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht.
- Der Betriebsverlust für das Quartal belief sich auf 38,5 Millionen US-Dollar, verglichen mit einem Betriebsverlust von 27,6 Millionen US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Non-GAAP-Betriebsverlust für das zweite Quartal belief sich auf 2,4 Mio. US-Dollar, verglichen mit einem Non-GAAP-Betriebsverlust von 21,0 Mio. US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
- Der Nettoverlust für das Quartal belief sich auf 38,3 Millionen US-Dollar oder (0,87 US-Dollar) pro Aktie, unverwässert und verwässert, verglichen mit einem Nettoverlust von
- 28,1 Millionen US-Dollar bzw. (1,08 US-Dollar) pro Aktie, unverwässert und verwässert, im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Non-GAAP-Nettoverlust belief sich auf 2,6 Millionen US-Dollar oder (0,06 US-Dollar) pro Aktie, unverwässert und verwässert, im Vergleich zu einem Non-GAAP-Nettoverlust von 21,6 Millionen US-Dollar oder (0,83 US-Dollar) pro Aktie, unverwässert und verwässert, im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
- Barmittel, Barmitteläquivalente und marktgängige Wertpapiere beliefen sich zum 31. Juli 2019 auf 417,4 Mio. USD, einschließlich
- $320,4 Millionen Nettoerlöse aus unserem Börsengang und der gleichzeitigen Privatplatzierung, abzüglich der Emissionsabschläge und -provisionen und anderer Emissionskosten.
Informationen zu den nicht GAAP-konformen Finanzkennzahlen, die in dieser Pressemitteilung erläutert werden, finden Sie im Abschnitt "Nicht GAAP-konforme Finanzkennzahlen". Überleitungen zwischen GAAP- und Non-GAAP-Kennzahlen sind in den Tabellen dieser Pressemitteilung enthalten.
Höhepunkte des Geschäftsverlaufs im zweiten Quartal des Geschäftsjahrs 2020
- Medallia stellt CX360 Profiles vor, das alle Erfahrungs- und Betriebssignale auf einer kundenspezifischen Ebene bereitstellt.
- Medallia Journey-Analysen angekündigt, die einen vollständigen Einblick in die Customer Journey bieten.
- Medallia hat seine Fähigkeiten im Bereich der künstlichen Intelligenz um eine Bewertung der Abwanderungsvorhersage und Vorschläge für Verbesserungsmaßnahmen erweitert.
- Medallia Strikedeck Medallia , eine B2B-Plattform für Kundenerfolg, die MedalliaFührungsposition im Bereich experience management weiter stärken wird. Medallia hat Medallia Cooladata übernommen, eine cloudbasierte Plattform der nächsten Generation für Verhaltensanalysen, sowie Promoter.io, eine Plattform zur Erfassung der Kundenstimmung für kleine und mittlere Unternehmen.
- Rob Bernshteyn, der Chief Executive Officer und Vorstandsvorsitzende von Coupa Software, wurde in den Vorstand von Medalliaberufen.
Telefonkonferenz
In Verbindung mit dieser Ankündigung wird Medallia heute um 13:30 p.m. PT (16:30 p.m. ET) eine Telefonkonferenz veranstalten, um das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2020 und unsere Aussichten für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2020 und das gesamte Geschäftsjahr 2020 zu besprechen. Die Telefonkonferenz wird über einen Live-Webcast und eine Aufzeichnung auf der Website Medalliaim Bereich Investor Relations verfügbar sein: https://investor.medallia.com/overview/default.aspx.
Über Medallia
Medallia Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Medalliapreisgekrönte SaaS-Plattform Medallia, die Medallia Experience Cloud, ist marktführend beim Verständnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. Medallia Erfahrungssignale, die im täglichen Kundenkontakt, bei digitalen Interaktionen und im Rahmen von IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt proprietäre KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu Maßnahmen mit enormen geschäftlichen Ergebnissen führen können. MitExperience Cloud Medallia Experience Cloud können Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker zu Fürsprechern und Käufern machen und spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt.
Weitere Informationen finden Sie unter :medallia. com.
Nicht-GAAP-Finanzkennzahlen
Zusätzlich zu den Finanzkennzahlen, die in Übereinstimmung mit den U.S. Generally Accepted Accounting Principles ("GAAP") erstellt wurden, enthalten diese Pressemitteilung und die beigefügten Tabellen Non-GAAP-Finanzkennzahlen, einschließlich Non-GAAP-Bruttogewinn, Non-GAAP-Bruttogewinn aus Abonnementeinnahmen, Non-GAAP-Betriebsausgaben, Non-GAAP-Betriebsverlust, Non-GAAP-Nettoverlust und Non-GAAP-Nettoverlust pro Aktie, unverwässert und verwässert. Unser Management verwendet diese Non-GAAP-Finanzkennzahlen intern zur Analyse unserer Finanzergebnisse und ist der Ansicht, dass sie für Investoren als Ergänzung zu den entsprechenden GAAP-Finanzkennzahlen nützlich sind, um unsere laufende operative Leistung und Trends zu bewerten und unsere Finanzkennzahlen mit denen anderer Unternehmen derselben Branche zu vergleichen, von denen viele ähnliche Non-GAAP-Finanzkennzahlen verwenden, um Investoren das Verständnis für die operative Leistung ihrer Unternehmen zu erleichtern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die einzelnen Posten, die wir von unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschließen oder in diese einbeziehen, sich von den Posten unterscheiden können, die andere Unternehmen derselben Branche von ähnlichen Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschließen oder in diese einbeziehen. Darüber hinaus verwenden andere Unternehmen möglicherweise Kennzahlen, die den unseren nicht ähnlich sind.
Die Non-GAAP-Finanzinformationen dienen nur zu ergänzenden Informationszwecken und sind nicht dazu gedacht, isoliert betrachtet zu werden oder als Ersatz für oder besser als Finanzinformationen zu gelten, die gemäß GAAP erstellt und präsentiert werden. Die Verwendung von Non-GAAP-Finanzkennzahlen ist mit wesentlichen Einschränkungen verbunden, da sie wesentliche Aufwendungen und Erträge ausschließen, die nach GAAP in unseren Jahresabschlüssen ausgewiesen werden müssen. Die Überleitung der GAAP- und Non-GAAP-Ergebnisse finden Sie in den Überleitungstabellen am Ende dieser Mitteilung. Die Geschäftsleitung empfiehlt Investoren und anderen, die Finanzinformationen von Medalliain ihrer Gesamtheit zu prüfen und sich nicht auf eine einzelne Finanzkennzahl zu verlassen.
Wir bereinigen die folgenden Posten von einer oder mehreren unserer Non-GAAP-Kennzahlen:
Aufwand für aktienbasierte Vergütung. Wir schließen Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen, die nicht zahlungswirksam sind, von bestimmten Non-GAAP-Kennzahlen aus, da wir der Meinung sind, dass die Nichtberücksichtigung dieses Postens aussagekräftige Zusatzinformationen zur betrieblichen Leistung liefert. Insbesondere berechnen Unternehmen den aktienbasierten Vergütungsaufwand unter Verwendung einer Vielzahl von Bewertungsmethoden und subjektiven Annahmen.
Abschreibung von erworbenen immateriellen Vermögenswerten. Wir schließen Abschreibungen auf erworbene immaterielle Vermögenswerte, bei denen es sich um nicht zahlungswirksame Aufwendungen handelt, von einigen unserer Non-GAAP-Kennzahlen aus. Unsere Aufwendungen für die Abschreibung immaterieller Vermögenswerte sind in ihrer Höhe und Häufigkeit uneinheitlich, da sie in erheblichem Maße vom Zeitpunkt und der Größe der Akquisitionen sowie von der subjektiven Natur der Kaufpreiszuordnung beeinflusst werden. Wir schließen diese Abschreibungsaufwendungen aus, da wir nicht der Meinung sind, dass diese Aufwendungen in direktem Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Unternehmens stehen.
Akquisitionsbedingte Kosten. Wir schließen Kosten im Zusammenhang mit Übernahmen aus unseren Non-GAAP-Kennzahlen aus. Diese Kosten umfassen Rechts- und Transaktionskosten im Zusammenhang mit Akquisitionsaktivitäten.
Restrukturierung und Sonstiges. Wir schließen Restrukturierung und Sonstiges von einigen unserer Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus. Restrukturierung und Sonstiges umfasst die Kosten für die Schließung unseres ehemaligen Hauptsitzes in San Mateo.
Steuern im Zusammenhang mit Akquisitionen. Wir schließen Steuervorteile im Zusammenhang mit Akquisitionen von unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus. Diese realisierten Steuervorteile bestehen aus der Veränderung der Wertberichtigung aufgrund von Akquisitionen.
Hinweis auf zukunftsgerichtete Aussagen
Die in dieser Pressemitteilung und in der begleitenden Telefonkonferenz enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen, wie z. B. die Diskussion unserer Geschäftsaussichten, Partnerschaften, Schätzungen zukünftiger Umsätze, Betriebsergebnisse und Aufwendungen, aktienbasierte Vergütungsaufwendungen, Abschreibungen auf erworbene immaterielle Vermögenswerte, akquisitionsbedingte Kosten, Restrukturierungs- und sonstige Aufwendungen sowie Akquisitionen, spiegeln die bestmögliche Einschätzung des Managements auf der Grundlage der derzeit bekannten Faktoren wider und sind mit Risiken und Unsicherheiten verbunden. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten gehören unter anderem potenzielle Störungen der Kaufentscheidungen unserer Kunden aufgrund der globalen Wirtschaftslage, Zeitpunkt und Umfang von Aufträgen, relatives Wachstum unserer wiederkehrenden Umsätze, potenzieller Rückgang der Kundenausgaben, Ungewissheit über Kauftrends auf dem Markt für Cloud-Software, Stornierung oder Nichtverlängerung von Wartungsverträgen oder On-Demand-Diensten durch Kunden, unsere potenzielle Unfähigkeit, ein Wachstum effektiv zu bewältigen, das wir erleben, unsere Fähigkeit, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, verstärkter Wettbewerb oder neue Marktteilnehmer, potenzielle Auswirkungen von Akquisitionen und Investitionen, Änderungen des Personalbestands und andere Risiken, die in den Registrierungserklärungen und regelmäßigen Berichten, die wir bei der Securities and Exchange Commission (SEC) einreichen, aufgeführt sind, einschließlich unseres Prospekts, der bei der SEC gemäß Rule 424(b)(4) vom 18. Juli 2019 eingereicht wurde und auf der Website Medalliaim Bereich Investor Relations abgerufen werden kann(https://investor.medallia.com/financials/sec-filings/default.aspx). Die tatsächlichen Ergebnisse können erheblich von den gegenwärtig berichteten abweichen. Alle zukunftsgerichteten Aussagen in dieser Pressemitteilung beruhen auf Informationen, die uns zum Zeitpunkt der Veröffentlichung zur Verfügung standen. Wir übernehmen keine Verpflichtung, die in dieser Pressemitteilung oder der begleitenden Telefonkonferenz enthaltenen Informationen zu aktualisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
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