SAN FRANCISCO, 20. Juni 2019 /PRNewswire/ —Medallia, Inc.(medallia), der weltweit experience management , gab heute die Ernennung von Rob Bernshteyn, dem Vorstandsvorsitzenden und Aufsichtsratsvorsitzenden von Coupa Software, zum neuen Mitglied des Verwaltungsrats Medalliabekannt.
Bernshteyns jahrzehntelange Erfahrung in der Unternehmenssoftwarebranche kommt in seiner Rolle bei Coupa zum Ausdruck, wo er die Gesamtstrategie und Umsetzung des Unternehmens vorantreibt. In den letzten 10 Jahren hat Rob Bernshteyn Coupa von einem frühen Start-up zu einer Position als globaler Marktführer mit schnellem Umsatzwachstum und massiven Ausgaben über die Plattform geführt.
"Robs Führungserfahrung in allen wichtigen Funktionsbereichen eines Unternehmenssoftware-Unternehmens sowie seine umfassende Erfahrung in den Bereichen Produktmarketing und -management bei Siebel Systems, SuccessFactors und Coupa machen ihn zum idealen Mitglied des Medallia Board. Wir freuen uns sehr, dass er sich entschieden hat, in dieser für das Unternehmen wichtigen Zeit mit uns zusammenzuarbeiten", kommentiert Leslie Stretch, President und CEO von Medallia.
Als Mitglied des Vorstands vonMedallia wird sich Bernshteyn acht bestehenden Vorstandsmitgliedern anschließen: Medallia Die Mitbegründer Borge Hald und Amy Pressman, CEO Leslie Stretch, Stan Meresman, Steve Walske, Leslie Kilgore, Mitchell K. Dauerman und Douglas Leone.
„Die einzigartige VisionMedalliaunddiebahnbrechendePlattform fürKunden- undMitarbeiterbindungerweisen sich für führende Unternehmen weltweit als unverzichtbar“, sagte Bernshteyn. „Ich freue mich darauf, in einer Zeit des Wandels und des Wachstums dem Vorstand Medalliabeizutreten, und bin absolut begeistert davon, dazu beizutragen, die anhaltende Führungsrolle dieses Branchenpioniers im experience management weiter voranzutreiben.“
Vor seiner Tätigkeit bei Coupa war Bernshteyn Vice President of Global Product Marketing and Management beim Cloud-basierten Softwareanbieter SuccessFactors. Außerdem war er Director of Product Management beim CRM-Lösungsanbieter Siebel Systems, arbeitete als Associate Management Strategy Consultant bei McKinsey & Company und war vier Jahre lang als Projektmanager mit Schwerpunkt auf globalen SAP-Systemimplementierungen bei Accenture tätig. Bernshteyn ist häufig in wichtigen Nachrichtensendungen auf CNBC, Bloomberg und NPR zu sehen. Er erwarb einen Bachelor of Science in Informationssystemen an der State University of New York in Albany und einen MBA an der Harvard Business School.
Über Medallia
Medallia Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Medalliapreisgekrönte SaaS-Plattform Medallia, die Medallia Experience Cloud, ist marktführend bei der Erfassung und Steuerung von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererfahrungen und Bürgererfahrungen. Medallia Erfahrungssignale, die im täglichen Kundenkontakt, bei digitalen Interaktionen und im Rahmen von IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt proprietäre KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu konkreten Maßnahmen mit hervorragenden Geschäftsergebnissen führen. MitExperience Cloud Medallia Experience Cloud können Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker in Fürsprecher und Käufer verwandeln sowie spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und so klare und hohe Renditen erzielen.
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