Veteran im Bereich Unternehmenssoftware für die Leitung von Technik und Betrieb des führenden CEM-Unternehmens

PALO ALTO, Kalifornien, 10. September 2015– Medallia(medallia), ein führender Anbieter von Software Experience Management Customer Experience Management CEM), gab heute bekannt,dass Mike Ottosson als Vice President of Engineering and Operations in das Managementteam eingetreten ist. Ottosson bringt fast 20 Jahre Erfahrung im Bereich Unternehmenssoftware mit, sowohl in technischen als auch in Führungspositionen, und wurde von Medallia beauftragt, die Teams für Technik, Infrastruktur und Betrieb Medallia leiten, auszubauen und weiterzuentwickeln.

"Wir wachsen schnell, daher wird Mikes Erfahrung von unschätzbarem Wert sein, wenn wir unser Entwicklerteam vergrößern und eine globale Betriebsinfrastruktur von Weltklasse aufbauen", sagt Borge Hald, Mitbegründer und CEO von Medallia. "Was uns auffiel, war Mikes tiefes und breites technisches Fachwissen in Kombination mit seiner bewährten Erfahrung in der Führung und Betreuung von Teams. Dies machte ihn zu einem idealen Kandidaten, sowohl von den Fähigkeiten als auch von der Unternehmenskultur her."

Zuletzt war Ottosson Senior Vice President of Product Development bei Oracle, wo er eine globale Organisation mit 1.000 Mitarbeitern in 19 Ländern leitete. Er leitete eine Reihe von Teams in Bereichen wie Technik und Architektur, Release Engineering, Qualitätssicherung, Globalization Engineering, weltweite Produktübersetzung und Benutzerunterstützung.

Medallia im Kern ein technologieorientiertes Unternehmen. Dies, verbunden mit seiner Dynamik im Bereich Customer Experience Management– einer der am schnellsten wachsenden SaaS-Kategorien – hat mich wirklich für diese Position begeistert“, sagte Ottosson. „Was mich letztendlich Medallia endgültig von Medallia überzeugt hat, ist die mitarbeiterorientierte Kultur und die Möglichkeit, ein erstklassiges Team aus Ingenieuren und Architekten zu betreuen und weiterzuentwickeln.“

Vor seiner Tätigkeit bei Oracle war Ottosson Systemspezialist bei Scandinavian Airlines, wo er einige der größten und kritischsten Systeme im Zusammenhang mit dem Flugbetrieb beaufsichtigte. Ottosson erwarb seinen Bachelor-Abschluss in Luftfahrttechnik am Royal Institute of Technology, Schweden.