SAN FRANCISCO, Kalifornien – 27. April 2021 –Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute bekannt,dass das Unternehmen als „Adobe Digital Experience Global ISV Partner of the Year“ ausgezeichnet wurde. Die Auszeichnung „Digital Experience Global ISV Partner of the Year“ wird an den globalen Partner verliehen, der im Laufe des Jahres außergewöhnliche globale Führungsstärke und Wachstum unter Beweis gestellt hat.
"Wir freuen uns, Medallia diese Auszeichnung zu überreichen", sagte Nik Shroff, Senior Director, Global Technology Partners bei Adobe. "Wir erkennen das Engagement von Medalliaan, seinen Kunden zu helfen, Erlebnisse zu schaffen, die die Loyalität entlang der Customer Journey fördern."
Medallia Premier-Partner imAdobe Exchange-Partnerprogrammund arbeitet mit Adobe zusammen, um customer experience zu verbessern, customer experience Verhaltensdaten von Adobe mit Kundenfeedback von Medallia kombiniert werden, Medallia die Kluft zwischen Online- und Offline-Erlebnissen Medallia überbrücken. Medallia lassen sich sicher in Experience Cloud Adobe Experience Cloud integrieren, darunter Adobe Analytics, Adobe Target und Adobe Audience Manager. Im vergangenen Jahr Medallia die Partnerschaft durch eine Integration zwischenExperience Cloud Medallia Experience Cloud der Adobe Experience Platform Medallia .
"Durch die Partnerschaft mit Adobe hilft Medallia Unternehmen dabei, aussagekräftigere Kundenprofile zu erstellen, die Markenkommunikation zielgerichteter zu gestalten, Marketingausgaben zu optimieren und letztendlich die Kundenzufriedenheit zu erhöhen", so Steve Vierra, SVP of Channels and Alliances. "Wir sind begeistert, von unseren großartigen Partnern bei Adobe anerkannt zu werden und freuen uns darauf, unseren gemeinsamen Kunden dabei zu helfen, Feedback zu nutzen, ihr Geschäft zu verbessern und bemerkenswerte Kundenerlebnisse zu liefern."
Die auf dem Summit und Workfront Leap vorgestellten Adobe-Partnerauszeichnungen wurden virtuell als Teil des Summit-Online-Erlebnisses präsentiert. Medallia ist stolz darauf, ein Sponsor der diesjährigen Veranstaltung zu sein. Um zu sehen, wie Medallia die Leistungsfähigkeit von Adobe Experience Cloud durch die Hinzufügung von Erlebnisdaten aus Online- und Offline-Kanälen erweitert, verbinden Sie sich virtuell mit uns unter https://events.www.medallia.com/adobe-summit-21.
Über Medallia
Medallia NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Die preisgekrönte SaaS-Plattform des Unternehmens,Experience Cloud Medallia Experience Cloud, entwickelt sich zum zentralen Erfahrungssystem, das alle anderen Anwendungen kunden- undmitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. Medallia proprietäre Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen Geschäftsmaßnahmen und Ergebnissen führen. Medallia reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und Käufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten und treffen umsatzwirksame Geschäftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.
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