PLEASANTON, Kalifornien – 30. November 2022 –Medallia, Inc., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute bekannt, dass das Unternehmen im Rahmender „Inspiring Workplaces Work Tech Awards 2022“ zu einemder 25 führenden Work-Tech-Anbietergekürt wurde.
Die erste Top 25 Work Tech Vendor-Liste wird von Inspiring Workplaces und The Starr Conspiracy verwaltet. Diese globale Liste der besten Arbeitstechnologien wurde aus über einhundert eingereichten Bewerbungen ausgewählt. Jeder Anbieter füllte einen sechsteiligen Beitrag aus, in dem die Auswirkungen auf die eigenen Mitarbeiter, Kunden, den Zweck und mehr erörtert wurden, und wurde von einer unabhängigen Jury ausgewählt.
"Es ist wirklich eine Ehre, zu den Top 25 Work Tech-Anbietern auf dieser Liste zu gehören", sagte Jennifer Franklin, SVP Global EX Sales & GM, Kanada, Medallia. "Wir haben aus erster Hand erfahren, dass das gesamte Unternehmen bessere Ergebnisse erzielt, wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter dazu aktivieren, kontinuierlich Feedback zu geben, Ideen vorzuschlagen und Maßnahmen zu ergreifen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, die nächste Generation des Zuhörens von Mitarbeitern voranzutreiben und freuen uns sehr, für unseren visionären Ansatz anerkannt zu werden."
Employee Experience Medalliaverbessert die employee experience sie Unternehmen in die Lage versetzt, ihre Teams kontinuierlich zu verstehen und schnell auf sie zu reagieren. Umfangreiche, intuitive Feedback-Tools sind nahtlos in den gesamten Mitarbeiterzyklus eingebettet und erfassen Echtzeit-Signale, die über reine Umfragen hinausgehen. Moderne Feedback-Funktionen wie Sprach-, Audio- und Video-Optionen machen es den Mitarbeitern leicht, Feedback nach ihren eigenen Vorstellungen zu geben. Fortschrittliche KI-gestützte Analysen liefern wertvolle Erkenntnisse umfangreichen strukturierten und unstrukturierten Datensätzen und ermöglichen es Führungskräften – von der Geschäftsleitung bis hin zu den Mitarbeitern an der Basis – schnelle und effektive Maßnahmen zu ergreifen.
"Wir freuen uns sehr, dass Medallia als einer der Top 25 Work Tech Vendors ausgezeichnet wurde. Mit dieser Auszeichnung werden nicht nur der Erfolg und die Vielfalt der Technologien gewürdigt, von denen wir glauben, dass sie ein ernsthafter Katalysator für positive Veränderungen in einem Unternehmen sein können, sondern vor allem auch die Menschen in diesem Unternehmen", sagte Matt Manners, Gründer der Inspiring Workplaces Group. "Bei Inspiring Workplaces sind wir bestrebt, die Organisationen anzuerkennen und zu belohnen, die über ihre Pflicht hinausgehen, um ihren Mitarbeitern ein herausragendes Arbeitsplatzerlebnis zu bieten, und Medallia ermöglicht es Organisationen, genau das zu tun."
Weitere Informationen zu Medallia Employee Experience finden Sie auf unserer Website unter:medallia
Über Medallia
Medallia Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als führende Enterprise-Experience-PlattformExperience Cloud Medallia Experience Cloud das zentrale Erfahrungssystem, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. Medallia proprietäre Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen geschäftlichen Maßnahmen und Ergebnissen führen. Medallia reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und Käufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten und treffen umsatzwirksame Geschäftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.
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