PALO ALTO, Kalifornien, 9. Oktober 2012 — Medallia, der weltweit führende Anbieter von SaaS-Lösungenfür Customer Experience Management CEM), gab heute die Erweiterung seiner Vertriebsorganisation bekannt, um von der steigenden Nachfrage nach seiner Softwareplattform zu profitieren. Das Unternehmen gab kürzlich eine Finanzierung durch Sequoia bekannt und verzeichnet derzeit ein Rekordjahr beim Umsatzwachstum.

Scott Davis hat sich Medallia als Vice President of Sales angeschlossen. Vor seinem Wechsel zu Medallia war Davis als Vice President North America East für BMC Software tätig, wo er im letzten Geschäftsjahr ein Wachstum von 49 % im Vergleich zum Vorjahr erzielte. Zuvor war er in den Bereichen Vertrieb und Geschäftsentwicklung bei anderen milliardenschweren Unternehmenssoftwarefirmen tätig, darunter Parametric Technology Corporation. Er hat einen Bachelor of Science in Commerce & Engineering - Finance von der Drexel University in Philadelphia.

"Scott hat bereits Top-Vertriebstalente von einigen der besten Unternehmensvertriebsorganisationen der Welt angezogen", sagte Amy Pressman, Präsidentin von Medallia, und bemerkte, dass Davis seit seinem Eintritt in Medallia im Juni das Vertriebsteam um 500 % vergrößert hat. "Unter Scotts Führung wird das erweiterte Team uns dabei helfen, unser volles Potenzial in neuen Regionen und Märkten auszuschöpfen."

experience management Customer experience management rückt zunehmend in den Fokus der Unternehmensführung, die Investitionen steigen, und Medallia bestens aufgestellt, um sich durchzusetzen“, sagte Davis. „Wir haben einen klaren Vorsprung in Sachen Technologie, die renommiertesten Kunden und eine erstklassige Vertragsverlängerungsquote. Ich freue mich sehr, Teil dieses Unternehmens zu werden.“

Russ Haswell, der in den letzten sechs Jahren das Vertriebsteam von Medallialeitete, wird eine vertikale Rolle übernehmen und den Kunden branchenspezifische strategische Beratung anbieten.

"Vertikales Fachwissen ist bei Medallia schon lange vorhanden; unser Kundenstamm erstreckt sich über fast alle Branchen", so Pressman. "Wir wollen den Kunden den Zugang zu diesem internen Fachwissen durch eine formellere vertikale Organisation erleichtern, und Russ ist die offensichtliche Wahl für die Leitung dieser Organisation. Er hat sich ein umfassendes Wissen über branchenspezifische Programme und Best Practices angeeignet."

Bevor er zu Medallia kam, war Haswell als Leiter des weltweiten Vertriebs bei CustomerSat, Inc. tätig. Er ist ein Absolvent der California State University in Chico.