SAN MATEO, Kalifornien, 5. Juni 2019 /PRNewswire/ —Medallia, Inc.(medallia), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass das Unternehmen sich „Pledge 1%“ angeschlossen hat, einer globalen philanthropischen Bewegung, die das Engagement für die Gemeinschaft zu einem grundlegenden Bestandteil jedes Unternehmens macht. Medallia ist eines der ersten Unternehmen experience management Customer experience management CEM), das sich dieser Initiative für sozialen Wandel anschließt.
Pledge 1% integriert das Spenden in die DNA von Unternehmen jeder Größe und fordert sie auf, 1 Prozent des Eigenkapitals, des Gewinns, der Produkte und/oder der Arbeitszeit ihrer Mitarbeiter für gemeinnützige Zwecke zu spenden. Der Beitritt zu diesem globalen Netzwerk von Unternehmen ergänzt die lange Liste der von Mitarbeitern geleiteten Freiwilligen- und Spendeninitiativen von Medalliaund unterstreicht das Engagement des Unternehmens, Menschen und Produkte für soziale Zwecke zu nutzen.
"Unsere starke Kultur, die die Menschen wertschätzt, zeigt sich am besten darin, wie wir zusammenkommen, um etwas zurückzugeben", sagte Susan Lovegren, Chief People Officer bei Medallia. "Diese gemeinsamen Erlebnisse bringen die Menschen zusammen, um den Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, zu dienen, und ich glaube, dass gemeinsames Engagement eine der besten Möglichkeiten zur Teambildung und Wellness-Aktivitäten ist, die ein Unternehmen bieten kann. Ich bin sehr stolz auf Medallia's Pledge 1% Engagement und freue mich darauf, was wir dieses Jahr erreichen werden!"
Seit der Gründung der gemeinnützigen Social Impact Group Medallia.org im Jahr 2017 hat das Unternehmen mehr als 10.000 ehrenamtliche Arbeitsstunden geleistet, Spenden im Wert von über 100.000 US-Dollar für gemeinnützige Organisationen gesammelt und gemeinnützige Ressourcen für eine Vielzahl von Anliegen zur Verfügung gestellt, von LGBTQ+-Rechten bis hin zur Schließung der Kluft zwischen den Chancen. Der Schwerpunkt des Pledge 1% von Medallialiegt nun darauf, die Zeit der Mitarbeiter zu nutzen, um verschiedenen lokalen und globalen Gemeinschaften zu dienen, indem in Prozesse und Richtlinien investiert wird, die das ehrenamtliche Engagement der Mitarbeiter und das Spendensammeln so einfach wie möglich machen, einschließlich eines Volunteer-Time-Offs und einer Employee Resource Groups Gift-Matching Policy. Das Unternehmen will sich auch darauf konzentrieren, die bahnbrechenden CEM-Produktdienste von Medalliazu nutzen, um gemeinnützigen Organisationen zu helfen, die Erfahrungen von Spendern, Zuschussempfängern, Begünstigten, Freiwilligen und Mitarbeitern durch die Kraft des Feedbacks zu verbessern.
"Vor zwei Jahren begannen ein paar leidenschaftliche Medallianer und ich mit dieser Graswurzelbewegung, und es erfüllt mich mit Stolz, dass wir nun Medallia.org offiziell als den Social-Impact-Zweig des Unternehmens ankündigen und uns der globalen Pledge-1%-Bewegung anschließen", sagte Heather Jin, Global Head of Corporate Social Impact bei Medallia. "Wir haben inspirierende Mitarbeiter auf der ganzen Welt, die Wohltätigkeitsorganisationen gegründet haben, gemeinnützige Organisationen als Vorstandsmitglieder betreuen, Spenden für Organisationen sammeln und ihre Fähigkeiten auf transformative Weise zur Verfügung stellen. Ich freue mich darauf, unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, mehr von diesen Geschichten zu erzählen, während wir unsere Reise mit Pledge 1% beginnen."
Diese Initiative wurde erstmals auf der Konferenz Experience 2019 von Medalliain San Diego, Kalifornien, angekündigt, die vom 3. bis 5. Juni 2019 stattfand.
Für weitere Informationen über Medallia besuchen Sie bitte www.Medallia. com.
Medallia Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Medalliapreisgekrönte SaaS-Plattform Medallia, die Medallia Experience Cloud, ist marktführend bei der Erfassung und Steuerung von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererfahrungen und Bürgererfahrungen. Medallia Erfahrungssignale, die im täglichen Kundenkontakt, bei digitalen Interaktionen und im Rahmen von IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt proprietäre KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu konkreten Maßnahmen mit hervorragenden Geschäftsergebnissen führen. MitExperience Cloud Medallia Experience Cloud können Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker in Fürsprecher und Käufer verwandeln sowie spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und so klare und hohe Renditen erzielen.
Pledge 1% ist eine Initiative von Atlassian, Rally, Salesforce und Tides, um ihre gemeinsame Vision der Integration von Philanthropie in Unternehmen auf der ganzen Welt voranzutreiben. Pledge 1% ermutigt und fordert Einzelpersonen und Unternehmen dazu auf, 1 % des Eigenkapitals, der Produkte und der Arbeitszeit ihrer Mitarbeiter für ihre Gemeinden zu spenden, denn schon ein kleiner Teil des zukünftigen Erfolgs kann eine große Wirkung auf das Morgen haben. Pledge 1% bietet Unternehmen schlüsselfertige Tools und Best Practices, die es jedem Unternehmen ermöglichen, Philanthropie in sein Geschäftsmodell einzubinden. Um mehr zu erfahren oder sich zu verpflichten, besuchen Sie bitte pledge1percent.org.