TYSONS, VA – 15. April 2026 – Medallia ., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, verstärkt sein Engagement für ein florierendes globales Ökosystem von Servicepartnern, die Unternehmen dabei unterstützen, employee experience Kunden- und employee experience den Mittelpunkt ihrer Geschäftsstrategie zu stellen. Medallia mehr Möglichkeiten für Partner, bei wichtigen Veranstaltungen, einem kürzlich durchgeführten Award-Programm auf der Experience ‘26 und der Einführung eines neuen Servicepartnerprogramms mit der Community in Kontakt zu treten.
Die Dynamik im Partnernetzwerk Medalliazeigte sich kürzlich auf der Experience Las Vegas, wo 16 Dienstleistungspartner – darunter Deloitte Digital, Ipsos, KPMG und andere – als Sponsoren auftraten und mehrere weitere Partner gemeinsam mit führenden globalen Marken auf der Bühne standen, um ihre Vordenkerrolle zu demonstrieren und anhand von Beispielen aus der Praxis zu veranschaulichen, wie eine erlebnisorientierte Transformation messbare geschäftliche Erfolge erzielt. Dieses Partnernetzwerk spielt eine entscheidende Rolle dabei, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial des experience management auszuschöpfen.
Medallia zudem die Zusammenarbeit mit seiner weltweiten Partner-Community Medallia . Nach dem Erfolg des Partner-Gipfels in Las Vegas Medallia heute im Vorfeld der morgigen „World Tour London“-Veranstaltung seinen ersten EMEA-Partner-Gipfel, bei dem regionale Partner zusammenkommen, um Strategien auszutauschen und die Zusammenarbeit im Dienste der Kunden in ganz Europa zu stärken.
Um sein wachsendes Partnernetzwerk weiter zu unterstützen, Medallia zudem die Einführung eines neuen, offiziellen Services-Partnerprogramms Medallia , das darauf abzielt, eine stärkere Abstimmung bei strategischen Prioritäten zu erreichen, gemeinsame Innovationen voranzutreiben und Partner in die Lage zu versetzen, Kunden weltweit einen noch größeren Mehrwert zu bieten. Dieses Programm bietet neue Vorteile und einen Rahmen, der Partnern helfen soll, mit Medallia schneller Erfolge zu erzielen, darunter:
- Gestaffelte Einstufung nach Umsatz zur Berücksichtigung der aktuellen Beiträge
- Ein klarer Fahrplan für die Partnerentwicklung mit der Möglichkeit, hochwertigere Vorteile zu erwerben
- Ausgeweitete Ressourcen und eine bessere Abstimmung, um gemeinsamen Erfolg und bessere Ergebnisse für die Kunden zu erzielen
Zitate zur Investition Medalliain Services Partners
Medallia maßgeblich dazu beigetragen, dass unsere Kunden eine kundenorientierte Transformation in großem Maßstab umsetzen konnten“, sagte Tim Greulich, Managing Director bei Deloitte Digital, Deloitte Consulting LLP. „Das neue Medallia stärkt unsere Fähigkeit, gemeinsam innovativ zu sein, schneller Ergebnisse zu liefern und messbare Erfolge zu erzielen. Dieses Programm schlägt ein spannendes neues Kapitel für den Ausbau unserer Zusammenarbeit auf.“
„Unsere Partnerschaft mit Medallia vertieft Medallia , während wir gemeinsam daran arbeiten, Unternehmen dabei zu unterstützen, aussagekräftigere Kundenerlebnisse zu schaffen“, sagte Michael Crow, Partner im Bereich Insight & Voice of the Customer bei KPMG UK. „Das Medallia Program bietet einen klaren, mehrstufigen Ansatz, der die Zusammenarbeit stärkt und es Partnern ermöglicht, einen größeren Mehrwert und eine größere Wirkung für ihre Kunden zu erzielen. Wir sind gespannt darauf, welche Möglichkeiten diese nächste Phase der Partnerschaft eröffnen wird.“
„Die PartnerMedalliaspielen sowohl für unsere langfristige Wachstumsstrategie als auch für den Mehrwert, den wir unseren Kunden täglich bieten, eine zentrale Rolle“, sagte Sid Banerjee, Chief Strategy Officer bei Medallia. „Mit unserer gestärkten Führungsrolle, den erweiterten Summit-Programmen und dem neuen Services-Partnerprogramm bekräftigen wir unser Engagement, unseren Partnern die Sichtbarkeit, Unterstützung und Möglichkeiten zu bieten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein und weiterhin starke Geschäftsergebnisse für unsere Kunden auf der ganzen Welt zu erzielen.“
Über Medallia
Medallia weltweit führend im Bereich Kunden- und employee experience und genießt das Vertrauen der bekanntesten Marken der Welt – darunter sieben der Fortune-10-Unternehmen. Die KI-gestützte Plattform Medalliahilft Unternehmen dabei, Milliarden von Feedback-Signalen in klare, priorisierte Maßnahmen umzusetzen. Mit fundiertem Fachwissen, einem leistungsstarken Partner-Ökosystem und der beständigen Anerkennung durch führende Branchenanalysten Medallia customer experience einem strategischen Motor für das Unternehmenswachstum. Erfahren Sie mehr unter medallia.
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Pressekontakt:
Meghan Halaszynski
medallia
