SAN MATEO, Kalifornien, 3. Juni 2019 /PRNewswire/ —Medallia, Inc.(medallia), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab bekannt, dass das Unternehmen den Status eines „Premier“-Partners im Adobe Exchange Partner Program, einem globalen Ökosystem für Technologiepartner, erhalten hat. Diese Auszeichnung als Top-Tier-Partner würdigt eine ausgewählte Gruppe innovativer, erstklassiger Lösungen und ermöglicht eine intensive Zusammenarbeit in Bereichen, die für den Erfolg der Adobe-Kunden entscheidend sind. Die Premier-Partnerschaft bietet eine umfassende Kernintegration und geht auf strategische Kundenbedürfnisse ein.

Als einer von derzeit nur zwölf Premier-Partnern Medallia gemeinsam mit Adobe daran arbeiten, das customer experience zu verbessern, customer experience Verhaltensdaten von Adobe mit Kundenfeedback von Medallia kombiniert werden Medallia die Kluft zwischen Online- und Offline-Erlebnissen zu überbrücken.Die LösungenMedallialassen sich sicher indie Produkte Experience Cloud Adobe Experience Cloud integrieren, darunter Adobe Analytics, Adobe Target und Adobe Audience Manager.

Medallia Kunden können nun Adobes umfangreiche digitale Verhaltensdaten und Analysen nutzen, um Kundeninteraktionen und Multi-Channel-Journeys in der physischen Welt zu verbessern. Gleichzeitig können Adobe-Kunden die Ergebnisse digitaler Analysen und der Marketing-Personalisierung mit der hochgradig prädiktiven Kombination von Online- und Offline-Erlebnisdaten von Medalliaverbessern.

"Unsere Kunden wollen jedes Erlebnis entlang der Customer Journey verstehen und optimieren", sagt Farooq Javed, VP of Alliances and Partnerships von Medallia. "Die Integration mit Adobe Experience Cloud verbessert unsere Fähigkeit, die Art und Weise, wie Unternehmen mit potenziellen und aktiven Kunden in Kontakt treten, auf eine personalisierte Art und Weise zu gestalten, so dass Marketingspezialisten eine bessere Chance haben, die Verbraucher jedes Mal mit einem außergewöhnlichen Erlebnis zu erreichen.

" Medallia und Adobe sind natürliche Partner in diesem spannenden Bereich, denn sie teilen die Leidenschaft und die Fähigkeit, die Erfahrungen der Menschen mit unseren gemeinsamen Kunden drastisch zu verbessern", sagt Cody Crnkovich, Head of Platform Partners and Strategy bei Adobe Experience Cloud. "Während wir unsere Partnerprogramme weiterentwickeln, freuen wir uns, Medallia als wichtigen Teil des Programms begrüßen zu dürfen, um auf unseren bestehenden Erfolgen aufzubauen und gemeinsam die Wirkung und den Wert zu steigern."

Medallia und Adobe werden ihre Partnerschaft auf der Medallia's Experience 2019 Konferenz in San Diego, CA vom 3. bis 5. Juni 2019 vorstellen.

Für weitere Informationen über Medallia besuchen Sie bitte www.Medallia. com.