Presseerklärung

Medallia Ernennung zum Leiter der Produktabteilung

20-jähriger Veteran der Unternehmenssoftware wird Produkt und Design beaufsichtigen

PALO ALTO, Kalifornien – 26. September 2016 – Medallia(medallia), der weltweit führende Anbieter Experience Management Customer Experience Management CEM), hat Krish Mantripragada zum Vice President of Product ernannt. Mantripragada, der zuletzt bei First Data tätig war, verfügt über mehr als 20 JahreErfahrungim BereichUnternehmenssoftwareund wird die Bereiche Produktmanagement und Design Medallialeiten.

"Medallia ist die leistungsstärkste, führende SaaS- und Analyseplattform für Unternehmen, die ihnen hilft, ihre Kundenerfahrungen zu optimieren. Was wir mit präskriptiver und prädiktiver Analytik tun können, verändert bereits die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren und sich engagieren, und wir haben nur an der Oberfläche gekratzt", sagte Krish. "Ich freue mich sehr, zu diesem Zeitpunkt bei Medallia einzusteigen."

Bei First Data war Krish als Senior Vice President of Information and Analytics Solutions für die Entwicklung der nächsten Ära von Big Data und datengesteuerten Lösungen verantwortlich. Davor war Krish Global Vice President bei SAP, wo er Advanced Business Analytics-Anwendungen in den Bereichen Vertrieb, Lieferkette und Verbrauchermarketing leitete und dabei die Möglichkeiten von Big Data, sozialen und Cloud-Technologien nutzte.

„Krish ist ein bewährter Produktleiter. Seine Fähigkeit, datengestützte Produkte zu entwickeln, gepaart mit seinem ausgeprägten Geschäftssinn, ist wirklich unübertroffen und wird von entscheidender Bedeutung sein, wenn wir im Bereich Customer Experience weiterhin Neuland erschließen“, sagte Borge Hald, Mitbegründer und CEO von Medallia. „Wir freuen uns sehr, ihn an Bord zu haben, während wir unsere Plattform und unsere Lösungen weiter ausbauen.“

Krish hat einen Doktortitel in Maschinenbau mit Nebenfach Managementwissenschaften vom Massachusetts Institute of Technology und einen Bachelor-Abschluss in Maschinenbau vom Indian Institute of Technology, Delhi.

Über Medallia

Medallia®ist der Experience Management Customer Experience Management , dem Hunderte der weltweit führenden Marken vertrauen. Die Software-as-a-Service-Lösung Medalliaermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (einschließlich Web-, Social-Media-, Mobil- und contact center ), es in Echtzeit zu analysieren und Erkenntnisse Handlungsempfehlungen an alle Ebenen weiterzugeben – von der Führungsetage bis hin zum Kundenkontakt –, um ihre Leistung zu verbessern. Medallia wurde 2001 gegründet und Medallia Niederlassungen im Silicon Valley, in New York, London, Paris, Hongkong, Sydney und Buenos Aires. Weitere Informationen finden Sie unterMedallia.

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