Presseerklärung

Medallia Ernennung zum Chief Information Officer

Ashwin Ballal, zuvor Chief Information Officer und leitender Angestellter bei KLA-Tencor, verstärkt das Führungsteam von Medallia

PALO ALTO, Kalifornien – 28. Juni 2016 – Medallia (medallia), der weltweit führende Anbieter von Customer Experience Management CEM), hat Ashwin Ballal zum ersten Chief Information Officer (CIO) des Unternehmens ernannt. Ballal, der über mehr als 20 Jahre Führungserfahrung verfügt, wird die weltweite Verantwortung für den Bereich Informationsdienste Medalliaübernehmen.

"Nachdem ich Medallia, sein Team, seine Kunden, Partner und Investoren kennengelernt hatte, wurde mir klar, dass dies eine einmalige Gelegenheit ist", so Ballal. "Medallia ist der führende Softwareanbieter in einer geschäftskritischen Kategorie. Seine Plattform hilft den weltweit angesehensten Unternehmen, Kundenprobleme zu beseitigen und in großem Umfang neue Werte für ihre Kunden zu schaffen . Es ist die Zukunft, wie Unternehmen mit Kunden in Beziehung treten, und ich kann es kaum erwarten, loszulegen."

Ballal war Chief Information, Intelligence, and Data Officer bei KLA-Tencor. Er erhielt 2013 die Auszeichnung "Most Innovative CIO" von HMG Strategy und die Auszeichnung "CIO 100" vom CIO-Magazin. Zuvor war Ballal in leitenden Positionen in den Bereichen Technik, Betrieb, Vertrieb und Marketing von KLA-Tencor tätig, unter anderem als General Manager eines Produktbereichs und als Präsident und Geschäftsführer von KLA-Tencor India.

"Wir freuen uns, das Führungsteam von Medalliamit einem CIO vom Kaliber Ashwins zu verstärken", sagte Mike Kourey, CFO von Medallia. "Angetrieben durch unser schnelles Wachstum auf der ganzen Welt, wird Ashwin mit unserer gesamten Organisation und unserem Kunden-Ökosystem zusammenarbeiten, um unsere Prozesse, Systeme und Infrastruktur für Skalierbarkeit und Optimierung weiterzuentwickeln."

"Die Breite von Ashwins technologischer und betriebswirtschaftlicher Erfahrung macht ihn zu einer starken Ergänzung des Führungsteams von Medallia", sagte Borge Hald, Mitbegründer und CEO von Medallia. "Er ist auch eine unglaublich hilfsbereite Führungspersönlichkeit, die wunderbar zur Kultur von Medalliapasst", sagte Hald und wies darauf hin, dass Ballal als Mentor für Women Unlimited und als Vorsitzender der KLA-Tencor Foundation zur Förderung der MINT-Bildung tätig war. "Wir freuen uns sehr, ihn an Bord zu begrüßen."

Ballal promovierte und promovierte in Materialwissenschaft und -technik an der University of Maryland in College Park und erwarb einen Bachelor-Abschluss in Metallurgie am National Institute of Technology in Indien.

Über Medallia

Medallia® ist das Customer Experience Management , dem Hunderte der weltweit führenden Marken vertrauen. Die Software-as-a-Service-Anwendung Medalliaermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (einschließlich Web-, Social-, Mobil- und contact center ), es in Echtzeit zu verstehen und Erkenntnisse Maßnahmen überall bereitzustellen – von der Führungsetage bis zur Frontline –, um ihre Leistung zu verbessern. Medallia wurde 2001 gegründet und Medallia Niederlassungen im Silicon Valley, in New York, London, Paris, Hongkong, Sydney und Buenos Aires. Erfahren Sie mehr unter Medallia.

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