SYDNEY, AUSTRALIEN– 12. August 2020 –Medallia, Inc., der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management Heather Paterson zur neuen Landesleiterin für Australien und Neuseeland ernannt, um das Wachstum in beiden Ländern weiter voranzutreiben.

Paterson, die über einen starken Vertriebs- und Führungshintergrund verfügt, kommt nach mehr als sieben Jahren beim führenden SaaS-Finanztechnologieanbieter Intralinks, wo sie zuletzt als Direktorin für den asiatisch-pazifischen Raum und Japan tätig war, als ANZ Country Managerin zu Medallia .

Paterson wird das australische Team Medallialeiten, das Unternehmen weiterhin dabei unterstützt,Kunden- und Mitarbeiterfeedback in umsetzbare Erkenntnisseumzuwandeln, die zur Optimierung der Kundenerfahrung beitragen. Da Medallia in der gesamten APAC-Region investiert, wird sie zudem die Einführung der lokalen Niederlassung in Neuseeland vorantreiben, die in den kommenden Quartalen erwartet wird.

"Heathers ergebnisorientierter Ansatz, ihre Fähigkeit, Teams aufzubauen und zu leiten, und ihr fundierter Hintergrund in der Finanzdienstleistungstechnologie - einem wichtigen und wachsenden Sektor für uns - bedeuten, dass sie ideal geeignet ist, um unser Geschäft in Australien und Neuseeland zu leiten", sagte Gavin Selkirk, APAC Vice President und General Manager von Medallia. "Australien war die erste Niederlassung von Medalliain der Region, und da wir weiter wachsen, freuen wir uns darauf, unsere Präsenz in Neuseeland auszubauen, bei deren Entwicklung Heather eine wichtige Rolle spielen wird."

Paterson fügte hinzu: experience management Kunden- und experience management gewinnt in Australasien experience management an Bedeutung, da Unternehmen erkennen, wie wichtig es in Zeiten eines sich ständig wandelnden wirtschaftlichen Umfelds für ihre Geschäftsstrategie ist. Das macht es zu einem spannenden Zeitpunkt, zu Medallia zu kommen, Medallia ich freue mich darauf, gemeinsam mit dem Team auf diesem soliden Fundament aufzubauen.“