PLEASANTON, Kalifornien – 18. Juni 2024 –Medallia, Inc., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute bekannt, dass seine Flaggschiff-Veranstaltung „Experience“ um eine Welttournee erweitert wird, die das globale Event in sechs wichtigen Städten einem größeren Kreis von Medallia und Experten für Kundenerfahrung auf der ganzen Welt zugänglich macht. Nach der unglaublichen Veranstaltung in Las Vegas Anfang dieses Jahres sowie in Paris letzte Woche wird die „Experience World Tour“ in den kommenden Monaten München, Barcelona, Mexiko-Stadt, London und Melbourne in einem intimeren Rahmen besuchen.

Die Stationen der Tour bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, an anregenden Diskussionen teilzunehmen, aussagekräftige Fallstudien zu hören und Demonstrationen der bahnbrechenden KI-Innovationen von Medalliaaus erster Hand zu sehen, während sie mit Gleichgesinnten zusammenarbeiten und sich vernetzen. Die Veranstaltungen sind für diejenigen, die sich anmelden, kostenlos.

Die Experience World Tour umfasst:

• Experience Paris, die am 12. Juni 2024 im Maison de l'Alsace stattfand.
• Experience Munich wird am 27. Juni 2024 im Hotel Bayerischer Hof stattfinden.
• Experience Barcelona wird am 22. Oktober 2024 im W Barcelona stattfinden.
• Experience Mexico City wird am 25. September 2024 im Andaz Mexico City Condesa stattfinden.
• Experience London wird am 9. Oktober 2024 im Convene 133 Houndsditch stattfinden.
• Experience Melbourne wird am 15. Oktober 2024 bei Q Events stattfinden.

"Experience 24 war eine so inspirierende Veranstaltung, dass wir sicherstellen wollten, dass alle unsere Kunden auf der ganzen Welt und die breitere Experience-Community die gleiche Gelegenheit haben, zuzuhören, zu lernen, sich auszutauschen und sich mit führenden Marken, Experten und Kollegen zu vernetzen", sagte Ben Brewer, Chief Revenue Officer bei Medallia. "Die Bereitstellung nahtloser und personalisierter Kundenerlebnisse ist heute von entscheidender Bedeutung, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Veranstaltungen wie diese bieten die Möglichkeit, unschätzbare Kontakte zu knüpfen und konkrete Erkenntnisse mit nach Hause zu nehmen, die schon am nächsten Tag angewendet werden können."

Weitere Informationen über die Experience-Welttournee finden Sie auf unserer Website: https://www.medallia.com/experience/world-tour/

Über Medallia 

Medallia Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als führende Plattform für UnternehmenserfahrungenExperience Cloud Medallia Experience Cloud das geschäftskritische System of Record, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. Medallia proprietäre Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen geschäftlichen Maßnahmen und Ergebnissen führen. Medallia reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und Käufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten und treffen umsatzwirksame Geschäftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.

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