Medallia ernennt Carrie Parker zum Chief Marketing Officer

PLEASANTONKalifornien - 24. März 2025. Medallia, Inc.das weltweit führende Unternehmen im Bereich Kunden- und Mitarbeitererfahrung, hat heute Carrie Parker als Chief Marketing Officer (CMO) bekannt gegeben. Parker verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Leitung leistungsstarker Teams, der Umgestaltung von Marken und der Förderung des Umsatzwachstums von Technologie- und SaaS-Unternehmen.

"Carrie bringt einen unglaublichen Erfahrungsschatz im Marketing in ihre neue Rolle bei Medallia ein und wir freuen uns, dass sie dem besten Führungsteam im Bereich Experience Management beitritt", sagte Mark Bishof, CEO von Medallia. "Wir haben eine klare Vision für die Zukunft von CX, und Carrie wird maßgeblich dazu beitragen, unsere unglaublichen Kunden, unsere bahnbrechenden Innovationen und unsere Markenführerschaft auf dem Markt hervorzuheben." 

Zuletzt war Parker als Chief Marketing Officer bei Cision tätig und leitete das globale Marketingteam, um die Nachfragegenerierung zu beschleunigen und die Portfoliomarken, einschließlich Brandwatch und CisionOne, aufzuwerten. Vor ihrer Tätigkeit bei Cision hatte Parker Führungspositionen bei Vericast, American Express, Kantar und Cordial inne, wo sie Markenumwandlungen leitete und das Umsatzwachstum durch datengesteuerte Marketinginitiativen vorantrieb.

"Ich bin begeistert von dem Einfluss, den Marketing und Marke auf ein Unternehmen haben können, und ich bin begeistert von der unglaublichen Vision, die Medallia für die Zukunft der Kundenerfahrung hat", sagte Carrie Parker, Chief Marketing Officer bei Medallia. "Medallia ist bereits als Marktführer anerkannt und ich freue mich darauf, mit dem Team zusammenzuarbeiten, um unsere Marke und die geschäftskritischen Angebote, die Medallia auf dem Markt für Kundenerlebnisse in allen Branchen anbietet, weiter zu verbessern." 

Weitere Informationen über das Führungsteam von Medalliafinden Sie auf unserer Website unter: https://www.medallia.com/leadership/

Über Medallia 

Medallia ist der Pionier und Marktführer im Bereich Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als führende Plattform für Unternehmenserfahrungen ist Medallia Experience Cloud das unternehmenskritische System, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erlebnissignalen über alle Interaktionen hinweg, einschließlich aller Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social Media- und Corporate-Messaging-Tools. Medallia nutzt proprietäre Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch prädiktive Erkenntnisse zu gewinnen, die leistungsstarke Geschäftsaktionen und -ergebnisse vorantreiben. Medallia reduzieren die Kundenabwanderung, verwandeln Kundenverweigerer in Promotoren und Käufer, schaffen sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-Möglichkeiten und treiben umsatzwirksame Geschäftsentscheidungen voran, die einen klaren und starken Return on Investment liefern. Für weitere Informationen besuchen Sie wmedalliallia.com.

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