PLEASANTON, Kalifornien – 11. März 2024 –Medallia, Inc., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute bekannt, dass Ben Brewer die Position des Chief Revenue Officer (CRO) übernimmt. Brewer verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Leitung großer Vertriebsorganisationen bei Unternehmen wie Cornerstone OnDemand, SAP Concur und Nintex.

"Wir freuen uns, dass eine bewährte Führungspersönlichkeit mit Bens Erfahrung zu uns stößt und dabei hilft, unsere nächste Wachstumsphase bei Medallia zu leiten", sagte Joe Tyrrell, CEO von Medallia. "Seine Leidenschaft für die Unterstützung von Unternehmen bei der Bereitstellung personalisierter Erlebnisse und seine Fähigkeit, das Wachstum seiner Teams zu fördern, machen ihn zu einer außergewöhnlichen Ergänzung unserer Organisation und Kultur."

Vor kurzem zeichnete sich Brewer als Chief Sales Officer bei Cornerstone OnDemand aus, indem er Wachstumsinitiativen vorantrieb, indem er Kunden aus verschiedenen Regionen und Branchen befähigte, die cloudbasierten Lösungen von Cornerstone für die Weiterbildung von Mitarbeitern und die Verbesserung der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern zu nutzen.

Medallia Marktführer im customer experience und gilt als Vorreiter bei erstklassigen Innovationen. Ich kann mir keinen spannenderen Zeitpunkt vorstellen, um Teil dieses Unternehmens zu werden“, sagte Ben Brewer, CRO bei Medallia. „Die neuen KI-Innovationen, die Medallia eingeführt hat, werden den Mehrwert, den unsere Kunden bieten können, rasant steigern. Ich freue mich darauf, ein vielfältiges und leistungsstarkes Vertriebsteam zu leiten, das Kunden in verschiedenen Branchen und Regionen einen Mehrwert bietet.“

Im vergangenen Monat Medallia aufMedallia vier bahnbrechende KI-Innovationen Medallia , die die Art und Weise, wie Unternehmen Kunden- und Mitarbeitererlebnisse personalisieren können, grundlegend verändern werden. Mit „Ask Athena“, „Intelligent Summaries“, „Smart Response“ und „Themes“ können führende Marken Erkenntnisse weiter demokratisieren, Mitarbeiter aktivieren und Erlebnisse individualisieren – und das mithilfe kosteneffizienter, verantwortungsbewusster und skalierbarer KI sowie intelligenter Automatisierung. Alle vier Lösungen werden Medallia im Rahmen von Medallia Experience Cloud.

Über Medallia 

Medallia Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als führende Plattform für UnternehmenserfahrungenExperience Cloud Medallia Experience Cloud das geschäftskritische System of Record, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. Medallia proprietäre Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen geschäftlichen Maßnahmen und Ergebnissen führen. Medallia reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und Käufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten und treffen umsatzwirksame Geschäftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.

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