Presseerklärung

Medallia Offizieller Feedback-Partner des 36. America's Cup, präsentiert von Prada

SAN FRANCISCO, Kalifornien, AUCKLAND, Neuseeland – 24. Februar 2021 –Medallia NYSE: MDLA), der Marktführer im Bereich Kunden- und employee experience -bindung, gab heute bekannt, dass das Unternehmen offizieller Feedback-Partner des 36. America’s Cup presented by Prada ist, der vom 6. bis 15. März 2021 in Auckland, Neuseeland, stattfindet.

Grant Dalton, CEO von America's Cup Event Ltd, sagte: "Wir freuen uns, dass Medallia als offizieller Feedback-Partner des 36. America's Cup presented by PRADA an der Veranstaltung teilnimmt. Wir freuen uns darauf, MedalliaQuickStart- und LivingLens-Plattformen für Kunden- und Mitarbeiter-Feedback zu nutzen, um Informationen über die Erfahrungen der Teams, Mitarbeiter, Freiwilligen und Fans beim America's Cup Match in Auckland im März 2021 zu erfassen."

Die Fans werden die Möglichkeit haben, sich mit dem America's Cup zu beschäftigen und ihr Feedback über Medallia Quickstart und Micropulse sowie Medallia LivingLens Video-Feedback zu teilen, um die Stimmung der Fans und Freiwilligen zu erfassen.

"Der 36. Americas Cup presented by Prada verspricht aufregender zu werden als je zuvor. Technologie und Talent vereinen sich, um einige der schnellsten und wettbewerbsfähigsten Rennen in der Geschichte des Matches zu liefern. Wir freuen uns sehr, der offizielle Feedback-Partner für die Veranstaltung im März in Auckland zu sein", sagte Leslie Stretch, Chief Executive Officer von Medallia.

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Über Medallia

Medallia NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Die preisgekrönte SaaS-Plattform Medallia, die Medallia Experience Cloud, ist marktführend beim Verständnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. Medallia Erfahrungssignale, die im täglichen Kundenkontakt, bei Telefonaten, über digitale Kanäle, per Video, in sozialen Medien sowie bei IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt proprietäre KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen Erkenntnisse zu Maßnahmen mit enormen Geschäftsergebnissen führen können. MitExperience Cloud Medallia Experience Cloud können Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker zu Fürsprechern und Käufern machen, spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und umsatzwirksame Geschäftsentscheidungen vorantreiben, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. medallia

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