Presseerklärung

7-Eleven Medallia 7-Eleven sprechen am 6. August Customer Experience der GrowthBeat 2014-Konferenz in San Francisco über Customer Experience

Juli 30, 2014

Im Kamingespräch wird erörtert, wie man dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufbaut und die Loyalität von Löwenherz fördert

Was:

Nehmen Sie an einem spannenden Kamingespräch zwischen Mike Debnar, Leiter der Abteilung für digitale Innovation bei 7-Eleven, und Ken Fine, Chief Customer Officer bei Medallia, teil, bei dem es um die Frage geht, wie man eine lebenslange Kundentreue schafft.

Wann:

Mittwoch, August 6, 2014 um 10:10 AM PT

Wo:

GrowthBeat 2014 (eine Veranstaltung von VentureBeat)

Hotel Nikko, 222 Mason St., San Francisco, CA 94102

Warum?

Amazon und die ständig wachsende Zahl von Online-Marktplätzen scheinen darauf aus zu sein, den traditionellen Einzelhandel ins Abseits zu drängen. Einige clevere Einzelhändler nutzen die Werkzeuge des Internets, um sich zu wehren, und setzen dabei auf eine Geheimwaffe, die sich direkt vor aller Augen verbirgt – Kundenfeedback. Seien Sie dabei, wenn Mike Debnar, Leiter des Innovation Teams 7-Eleven, und Ken Fine, Chief Customer Officer bei Medallia, dem Marktführer im Bereich Customer Experience Management, darüber diskutieren, wie man durch den Einsatz innovativer Technologien und der Kundenmeinung dauerhafte Kundenbindung schafft.

Einzelheiten und Anmeldung:

https://events.venturebeat.com/event/growthbeat2014

Über Medallia

Medallia® ist der Experience Management , dem Hunderte weltweit führender Marken vertrauen, darunter Four Seasons, GE, Marriott , Nordstrom, Sephora und Zurich . Die Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS) Medalliaermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (Web, soziale Medien, Mobilgeräte und contact center ), es in Echtzeit zu verstehen und Erkenntnisse Maßnahmen überall bereitzustellen – von der Führungsetage bis zur Frontline –, um das customer experience zu verbessern. Medallia wurde 2001 gegründet und Medallia regionale Hauptsitze im Silicon Valley, in London, Sydney und Buenos Aires. Erfahren Sie mehr unterMedalliaund folgen Sie uns aufblog.medallia,Twitter.Medallia undFacebook.com/MedalliaInc.

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