SAN MATEO, Kalifornien, 27. Februar 2019 /PRNewswire/ —Medallia, Inc.(medallia), der weltweit Experience Management , gab bekannt, dass das Unternehmen in seinem am 31. Januar 2019 endenden Geschäftsjahr einen Rekordumsatz und ein Rekordauftragsvolumen verzeichnete.Zu den wichtigsten Meilensteinen des Unternehmens zählte die Einführung unserer Employee Experience , die zu wegweisenden Verträgen führte, darunter die Ablösung eines Mitbewerbers bei einem der weltweit größtenEinzelhändler, einer der weltweit größtenBankenund einem der weltweit größtenTechnologieunternehmen, wodurch in der zweiten Jahreshälfte mehr als eine Million Mitarbeiter zur Plattform hinzukamen.
Im Geschäftsjahr 2019 Medallia von führenden Analysten als Marktführer im Customer Experience eingestuft.
Im 4. Quartal des Geschäftsjahres 19 unterzeichnete das Unternehmen mit einem Einzelvertrag im Wert von über 50 Mio. USD die größte Kundentransaktion seiner Geschichte.
Im Geschäftsjahr 2019 stellte Medallia Medallia vor, unsere Deep-Learning-basierte Experience Management , die aus der riesigen Menge an heute verfügbaren Daten zur Customer Journey Muster erkennt und Verhaltensweisen vorhersagt, um die Ergebnisse zu optimieren.
Zu Beginn des Geschäftsjahres 2019 freuen wir uns, den Eintritt von Dr. Jimmy Duan als Chief Customer Success Officer bekannt zu geben, der im Februar 2019 zu uns kam, um unsere Serviceorganisation zu leiten.
Ebenfalls im Februar 2019 schloss Medallia eine Finanzierungsrunde in Höhe von 70 Millionen US-Dollar ab, die das Unternehmen auf 2,4 Milliarden US-Dollar bewertet. Zu den Teilnehmern an der Runde gehörten RGM Capital, Sequoia Capital Global Equities und Wasatch Advisors. Der gesamte Erlös war für das Unternehmen bestimmt.
"Die weltweit führenden Unternehmen wissen, dass Kunden die besten Produkte, Mitarbeiter die besten Unternehmen und wir gemeinsam die besten Marken schaffen. Diese Erkenntnis des 21. Jahrhunderts ist das Herzstück des Erfolgs von Medallia. Jahrhunderts ist das Herzstück des Erfolgs von Medallia. Die Fähigkeit unserer Experience Platform, die Absichten von Kunden, Mitarbeitern und Bürgern zu kommunizieren, zu verstehen und vorherzusagen, ist einzigartig in der Cloud-Technologie und der Grund für unseren Schwung zu Beginn des Geschäftsjahres 2020. Die Medallia Experience Cloud ist für alle kleinen, mittleren und großen Unternehmen in allen Branchen und Regionen verfügbar. Ich freue mich, ein Teil unserer Reise zu sein", sagte Leslie Stretch, Präsident und CEO von Medallia.
Über Medallia
Medallia, der Marktführer im Bereich Experience Management , wurde in der jüngsten Forrester Wave als führendes Unternehmen ausgezeichnet und belegte Platz 15 in der aktuellen Forbes Cloud 100-Liste. Die Vision Medalliaist einfach: eine Welt zu schaffen, in der Unternehmen von Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen geschätzt werden. Hunderte der weltweit bekanntesten Unternehmen und Organisationen vertrauen auf die Cloud-Plattform Medallia, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback überall zu erfassen, es in Echtzeit zu verstehen und Erkenntnisse Maßnahmen überall – von der Führungsetage bis zur Basis – umzusetzen, um die Geschäftsleistung zu verbessern. Medallia Niederlassungen weltweit, darunter im Silicon Valley, in New York, Washington DC, London, Buenos Aires, Paris, Sydney, Austin und Tel Aviv. Erfahren Sie mehr untermedallia.
Medallia®, das Medallia Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von Medalliain Verbindung gebracht werden, sind Marken von Medallia und/oder ihren Tochtergesellschaften.
