100%Open wählt Medallia für Experience Management

SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Experience Management, gab heute bekannt, dass 100%Open Medallia als Plattform für Experience Management ausgewählt hat.

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Über Medallia

Medallia (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. MedalliaDie preisgekrönte SaaS-Plattform Medallia Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verständnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. Medallia erfasst Erlebnissignale, die auf der täglichen Reise bei persönlichen, digitalen und IoT-Interaktionen entstehen, und wendet proprietäre KI-Technologie an, um personalisierte und prädiktive Einblicke zu erhalten, die Maßnahmen mit enormen Geschäftsergebnissen vorantreiben können. Mithilfe von Medallia Experience Cloud können Kunden die Abwanderung von Kunden verringern, Kunden, die ihnen nicht gefallen, zu Förderern und Käufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-Möglichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten.

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