Zweck

MedalliaInc. einschließlich seiner Tochtergesellschaften, Niederlassungen und Geschäftsstellen ("Medallia" Medallia erwartet von seinen Partnern, Verkäufern, Lieferanten, Dienstleistern und Subunternehmern sowie deren Mitarbeitern, Agenten und Vertretern (zusammenfassend als "Lieferanten" bezeichnet), dass sie dieselbe Verpflichtung eingehen. Dieser Verhaltens- und Ethikkodex für Partner und Lieferanten (dieser "Kodex") dient als Quelle von Leitprinzipien und fasst die ethischen Verhaltensstandards zusammen, die wir von unseren Lieferanten verlangen.

Dieser Kodex soll nicht jede mögliche Situation abdecken, die Anlass zu ethischen oder rechtlichen Bedenken geben könnte, sondern soll vielmehr dazu beitragen:

• eine faire und genaue Finanzberichterstattung;
• ethisches Verhalten und die Einhaltung der geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die vollständige, faire, genaue, rechtzeitige und verständliche Offenlegung in Berichten und Dokumenten, die wir bei der Securities and Exchange Commission einreichen oder vorlegen, sowie in unseren anderen öffentlichen Mitteilungen;
• ehrliches und ethisches Verhalten und eine Kultur der Verantwortlichkeit;
• Engagement für die Menschenrechte;
• die Abschreckung von Fehlverhalten; und
• die unverzügliche Meldung von Verstößen gegen diesen Kodex, wie in diesem Kodex dargelegt.

Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie die in diesem Kodex dargelegten Richtlinien lesen, verstehen und einhalten. Der Kodex ist als Mindeststandard zu betrachten, den wir von unseren Lieferanten erwarten, und soll keine anderen gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen, die Sie gegenüber Medallia haben, mindern, ersetzen oder einschränken. Fragen zu diesem Kodex oder zum angemessenen Verhalten in einer bestimmten Situation richten Sie bitte an die Rechtsabteilung Medalliauntermedallia.
 

Finanzielle Integrität, Aufzeichnungen und Buchhaltung

Die Lieferanten sind für die korrekte und vollständige Berichterstattung über Finanzdaten im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen an Medallia verantwortlich. Finanzdaten, die an Medallia, Behörden oder die Öffentlichkeit übermittelt werden, müssen vollständig, wahrheitsgetreu, korrekt, zeitnah und verständlich sein. Alle Vereinbarungen mit Medallia der Schriftform und Medallia von einem Vertreter des Lieferanten mit entsprechender Befugnis unterzeichnet werden.
 

Vollständige, faire, korrekte, rechtzeitige und verständliche Offenlegung

Medallia sicherstellen, dass alle Angaben in Berichten und Dokumenten, die Medallia bei der Securities and Exchange Commission Medallia oder dieser übermittelt, sowie in anderen öffentlichen Mitteilungen vollständig, fair, korrekt, zeitnah und verständlich sind. Der Lieferant ist verpflichtet, mit Medallia zusammenzuarbeiten und alle ihm zur Verfügung stehenden Maßnahmen zu ergreifen, um Medallia dieser Verpflichtungen zu unterstützen, soweit dies mit dem Umfang seiner Rolle gegenüber Medallia vereinbar ist. Insbesondere ist der Lieferant verpflichtet, alle relevanten Anfragen im Zusammenhang mit der Erstellung der öffentlichen Berichte und Offenlegungen Medalliaumgehend und korrekt zu beantworten. Der Lieferant darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung Medalliakeine öffentlichen Mitteilungen im Namen Medalliaveröffentlichen.
 

Geschenke und Trinkgelder

Dieser Kodex verbietet nicht die normale, angemessene und bescheidene Bewirtung von oder durch Dritte im Rahmen einer Geschäftsbeziehung, die dem Aufbau von Goodwill zwischen Geschäftspartnern dient. Die Lieferanten dürfen jedoch keine Geschenke geben oder annehmen, wenn dies zu einem Interessenkonflikt führen oder gegen US-amerikanische oder ausländische Gesetze verstoßen würde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den United States Foreign Corrupt Practices Act, den United Kingdom Bribery Act von 2010, den United States Travel Act, Title 18 of the United States Code section 201 und alle lokalen Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung, Korruption oder Geldwäsche, die möglicherweise anwendbar sind. Die Lieferanten sollten interne Richtlinien und Verfahren einführen, um sicherzustellen, dass keine Zahlungen oder Geschenke angeboten, gemacht, gefordert oder erhalten werden, die mit diesem Kodex unvereinbar sind.

Lieferanten dürfen keine Geschenke mit der Absicht oder der begründeten Aussicht auf Beeinflussung von Medallia Kunden, Interessenten, Mitarbeitern, Vertretern oder anderen Lieferanten geben oder annehmen, um einen unzulässigen Geschäftsvorteil zu erlangen oder zu behalten oder um die Gewährung oder Beibehaltung eines unzulässigen Geschäftsvorteils zu belohnen, oder im ausdrücklichen oder stillschweigenden Austausch für Gefälligkeiten oder Vorteile. Lieferanten müssen sich stets bewusst sein, dass Regierungs- oder Staatsbeamte, Beamte internationaler Organisationen oder Mitarbeiter staatlicher oder staatlich kontrollierter Unternehmen in Bezug auf die Zuwendungen, die sie für die Erfüllung ihrer Pflichten annehmen können, eingeschränkt sind; dies gilt sowohl für Geld- als auch für Sachleistungen wie Mahlzeiten, Geschenke, Reisen und Unterhaltung.

Die Praxis des Verschenkens von Geschäftsgeschenken, der Bewirtung von Unternehmen oder der Übernahme von Reden ist in den einzelnen Ländern, Regionen und Branchen unterschiedlich. Was in einem Land normal und akzeptabel sein mag, ist es in einem anderen nicht. Es ist zu prüfen, ob das Geschenk oder die Bewirtung unter allen Umständen angemessen und vertretbar ist (sowohl aus der Sicht des Gebers als auch des Empfängers) und nicht verschwenderisch und außergewöhnlich, wobei zu berücksichtigen ist, dass das, was in einigen Ländern normalerweise als geringfügig oder unbedeutend angesehen wird, in anderen Ländern von erheblichem Wert sein kann. Die Absicht, die hinter dem Geschenk steht, sollte immer berücksichtigt werden, und es darf weder ausdrücklich noch implizit eine Gegenleistung erwartet oder verlangt werden.

Zur Klarstellung: Der Lieferant darf jedoch niemals direkt oder indirekt (z. B. über einen Dritten) Zahlungen (einschließlich Bargeld oder anderer Wertgegenstände wie Mahlzeiten, Geschenke, Reisen, Bewirtung usw.) an einen ausländischen Amtsträger oder Regierungsangestellten leisten oder bereitstellen, um diesen in korrupter Weise zu beeinflussen, um Aufträge für Medallia zu erhalten oder zu sichern Medallia um sich einen unzulässigen Vorteil zu verschaffen.
 

Schutz von Vermögenswerten, Vertraulichkeit und Kommunikation

Die Lieferanten sollten sich bemühen, die Vermögenswerte von Medallia(einschließlich Daten, Systeme und Geräte), zu denen der Lieferant Zugang hat, zu schützen und deren bestimmungsgemäße und autorisierte Verwendung sicherzustellen. Jeder mutmaßliche Betrugs- oder Diebstahlsfall sollte unverzüglich dem Rechtsteam von Medalliazur Untersuchung gemeldet werden.

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Medallia kann der Lieferant vertrauliche oder geschützte Informationen über Medallia, seine Kunden, Mitarbeiter oder andere Lieferanten erhalten. Zu den vertraulichen oder geschützten Informationen von Medallia und anderen Unternehmen gehören alle nicht öffentlichen Informationen, deren Offenlegung dem betreffenden Unternehmen schaden oder der Konkurrenz nützen würde. Zu den vertraulichen Informationen gehören unter anderem die Geschäfts- und Marketingpläne von Medallia, geistiges Eigentum, Geschäftsgeheimnisse, Geschäftsprozesse, Informationen über Medalliaund Kunden sowie Informationen über die Preisgestaltung von Produkten.

Der Lieferant ist verpflichtet, (1) die Vertraulichkeit von Informationen über Medallia andere Unternehmen, die Medallia dem Lieferanten anvertraut hat, zu wahren; (2) diese Informationen ausschließlich für genehmigte geschäftliche Zwecke und unter Einhaltung etwaiger von der offenlegenden Partei auferlegter Einschränkungen zu verwenden; und (3) die Weitergabe der vertraulichen Informationen auf Personen zu beschränken, die diese Informationen für geschäftliche Zwecke benötigen. Diese Personen müssen ähnlichen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen, es sei denn, die Offenlegung ist genehmigt oder gesetzlich vorgeschrieben.
 

Faires Handeln

Medallia eine lange Erfolgsgeschichte im Rahmen eines fairen Wettbewerbs Medallia . Medallia Wettbewerbsvorteile durch rechtswidrige oder unethische Geschäftspraktiken Medallia . Auch Lieferanten sollten sich bemühen, fair mit ihren Kunden, Dienstleistern, Geschäftspartnern und Wettbewerbern umzugehen. Kein Lieferant darf sich durch Manipulation, Verschleierung, Missbrauch vertraulicher Informationen, falsche Darstellung wesentlicher Tatsachen oder sonstige unlautere Geschäftspraktiken einen ungerechtfertigten Vorteil verschaffen.
 

Interessenkonflikte

Lieferanten müssen Situationen oder Beziehungen vermeiden, die zu einem tatsächlichen, scheinbaren oder potenziellen Interessenkonflikt führen könnten, insbesondere im Zusammenhang mit den Tätigkeiten des Lieferanten für oder im Auftrag von Medallia. Lieferanten müssen tatsächliche, scheinbare oder potenzielle Interessenkonflikte gegenüber der Rechtsabteilung Medalliaoffenlegen. Durch die umgehende Meldung eines Problems Medallia die Situation Medallia und entsprechend darauf reagieren.
 

Einhaltung von Gesetzen, Regeln und Vorschriften

Medallia ist bestrebt, alle Gesetze und behördlichen Vorschriften einzuhalten, die für seine Aktivitäten gelten, und erwartet von allen Lieferanten, dass sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften respektieren und befolgen, wenn sie Geschäfte mit Medallia tätigen oder anderweitig Aufgaben im Namen von Medallia wahrnehmen.

Die Lieferanten sind verpflichtet, sich über die für sie geltenden Gesetze, Regeln und Vorschriften zu informieren. Wenn ein Gesetz im Widerspruch zu einer Richtlinie in diesem Kodex steht, muss der Lieferant das Gesetz einhalten.

Im Folgenden finden Sie eine kurze Zusammenfassung bestimmter Themen, die der Lieferant beachten sollte:
 

Kartellrecht

Medallia bei all seinen Aktivitäten die Gesetze zum fairen Wettbewerb, einschließlich der Kartellgesetze, einzuhalten. Wettbewerbsgesetze und -vorschriften weltweit dienen der Förderung eines wettbewerbsorientierten Marktes und verbieten wettbewerbswidriges Verhalten oder Aktivitäten, die den Handel einschränken. Der Lieferant darf keine Maßnahmen in Absprache mit anderen Unternehmen ergreifen, die den Wettbewerb unter Verstoß gegen geltende Gesetze einschränken. Bestimmte Verstöße gegen das Kartellrecht, die Vereinbarungen mit anderen Lieferanten oder Wettbewerbern beinhalten, sind strafbar und können für die beteiligten Personen hohe Geldstrafen und Freiheitsstrafen nach sich ziehen. Darüber hinaus können Maßnahmen eines einzelnen Unternehmens in Marktsegmenten, in denen es eine besonders starke Position einnimmt, gegen das Kartellrecht verstoßen, wenn diese Maßnahmen den Wettbewerb durch unlautere Mittel ausschließen.
 

Faire Beschäftigungspraktiken und Achtung der Menschenrechte

Medallia ist fest entschlossen, ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Personen mit Respekt und Würde behandelt werden, ungeachtet von Ethnie, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Schwangerschaft, nationaler Herkunft, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, Militär- oder Veteranenstatus, Familienstand, sexueller Orientierung, Urlaub aus familiären Gründen, Geschlechtsidentität oder jeder anderen durch geltendes Recht geschützten Klassifizierung. Jeder Einzelne hat das Recht, in einer professionellen Atmosphäre zu arbeiten, die frei von Gewalt und Mobbing ist, die die Chancengleichheit bei der Beschäftigung fördert und in der diskriminierende Praktiken, einschließlich Belästigung, verboten sind. Medallia verlangt von den Lieferanten, dass sie Richtlinien und Praktiken fördern, die Gewalt, Mobbing, Diskriminierung und Belästigung in Übereinstimmung mit diesem Kodex und den geltenden lokalen Gesetzen verbieten. Medallia verlangt von den Lieferanten auch, dass sie sicherstellen, dass ihre Arbeitnehmer über ein wirksames und zugängliches System verfügen, um Beschwerden zu melden, einschließlich solcher, die den geltenden Gesetzen entsprechen. Der Mechanismus sollte die Arbeitnehmer ermutigen, sich mit ihren Anliegen offen an die Unternehmensleitung zu wenden, und gegebenenfalls eine offene Kommunikation zwischen der Unternehmensleitung und den Arbeitnehmern ermöglichen.

Die Lieferanten müssen auch die Menschenrechte der Arbeitnehmer wahren und sie mit Würde und Respekt behandeln, wie es die lokalen, nationalen und internationalen Grundsätze vorsehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Tracking Victims Protection Act und den UK Modern Slavery Act von 2015. Medallia verbietet den Lieferanten Menschenhandel, Sklaverei, Leibeigenschaft, Zwangs- oder Pflichtarbeit, Kinderzwangsarbeit und alle anderen mit Menschenhandel verbundenen Aktivitäten. Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft, Arbeitsverpflichtung oder unfreiwillige Gefängnisarbeit dürfen unter keinen Umständen eingesetzt werden. Alle Arbeitnehmer werden freiwillig eingesetzt, und es sollte ihnen freistehen, das Unternehmen mit angemessener Kündigungsfrist zu verlassen. Die Lieferanten sollten die Arbeitnehmer rechtzeitig zu Löhnen entlohnen, die den geltenden Lohngesetzen entsprechen, einschließlich Mindestlohn und Überstunden.

Der Einsatz von Kinderarbeit ist unter allen Umständen zu unterlassen. Der Lieferant darf keine Personen unter 15 Jahren (oder unter 14 Jahren gemäß den geltenden lokalen Gesetzen) beschäftigen. Die Lieferanten sollten Verfahren einführen und Unterlagen aufbewahren, um zu überprüfen, dass keine Arbeitnehmer jünger sind als das vor Ort geltende gesetzliche Mindestalter für den Abschluss der Schulpflicht. Arbeitnehmer unter 18 Jahren dürfen keine Arbeiten ausführen, die ihre Gesundheit oder Sicherheit gefährden könnten. Der Lieferant muss die geltenden Arbeits- und Beschäftigungsgesetze, Regeln und Vorschriften einhalten.

Lieferanten sind verpflichtet, den Arbeitnehmern ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld zu bieten, das allen geltenden Gesundheits- und Sicherheitsgesetzen und -vorschriften entspricht. Lieferanten sollten Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu minimieren. Arbeitnehmer dürfen nicht disziplinarisch belangt werden, wenn sie Sicherheitsbedenken äußern. Lieferanten müssen alle geltenden Qualitäts-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften einhalten. Alle erforderlichen Versicherungen, Genehmigungen, Lizenzen und Registrierungen müssen eingeholt, aufrechterhalten und auf dem neuesten Stand gehalten werden.  Lieferanten müssen alle Gesetze einhalten, die für ihre Beziehung zu ihren Mitarbeitern gelten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze, die die Bedingungen der jeweiligen Arbeitsverhältnisse regeln.
 

Verantwortung für die Umwelt

Umweltverantwortung und Nachhaltigkeit sind ein fester Bestandteil der Geschäftsstrategie Medallia. Medallia verpflichtet, die Auswirkungen seiner Aktivitäten auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten, und wir erwarten dasselbe von unseren Lieferanten. Abfälle aller Art sollten an der Quelle vermieden oder durch Maßnahmen wie die Anpassung von Produktions-, Wartungs- und Anlagenprozessen, den Einsatz von Ersatzmaterialien, die Einsparung von Ressourcen sowie das Recycling und die Wiederverwendung von Materialien reduziert werden. Alle erforderlichen Umweltregistrierungen und -genehmigungen sind einzuholen und aufrechtzuerhalten. Der Lieferant hat alle Materialien auf umweltverträgliche Weise zu verwalten und zu entsorgen, die die menschliche Gesundheit und die Umwelt schützt, und zwar in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Bestimmungen.
 

Ausländische Korruptionspraktiken und Anti-Korruptionsgesetze

Der Lieferant darf Geschäfte im Namen von Medallia auf ausländischen Märkten und mit ausländischen Regierungsvertretern nur in Übereinstimmung mit den von Medalliaaufgestellten Richtlinien bezüglich ausländischer Korruptionspraktiken und/oder allen anwendbaren Gesetzen abwickeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den United States Foreign Corrupt Practices Act (FCPA"), den United Kingdom Bribery Act von 2010, den United States Travel Act, Title 18 of the United States Code section 201 und alle lokalen Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung, Korruption oder Geldwäsche, die möglicherweise anwendbar sind. Der Lieferant darf sich niemals an Bestechung, Schmiergeldern oder anderen Arten von Korruption beteiligen, wenn er mit Kunden oder anderen Dritten zu tun hat, unabhängig von lokalen Gesetzen, Praktiken oder Wettbewerbsintensität. Insbesondere darf der Lieferant niemals direkt oder indirekt über einen Dritten eine Zahlung (einschließlich Bargeld oder anderer Wertgegenstände wie Mahlzeiten, Geschenke, Reisen, Bewirtung usw.) an einen ausländischen Beamten oder Regierungsangestellten leisten, um den ausländischen Beamten oder Regierungsangestellten korrupt zu beeinflussen, um Geschäfte für Medallia zu erhalten oder zu behalten oder um einen unzulässigen Vorteil zu erlangen.

Sollte der Lieferant im Namen Medalliaauftreten oder handeln, muss er zudem die globale Antikorruptionsrichtlinie Medalliaeinhalten, die auf Anfrage bei der Rechtsabteilung Medalliaerhältlich ist.
 

Ausfuhrkontrollgesetze

Die Exportkontrollgesetze regeln den Export von Waren, technischen Daten sowie die schriftliche oder mündliche Weitergabe technischer Daten aus den Vereinigten Staaten sowie den Handel mit und die Erbringung von Dienstleistungen für bestimmte Personen, Organisationen und Staaten. Medallia seinen Lieferanten, diese Gesetze im jeweiligen Geltungsbereich einzuhalten.
 

Insiderhandel

Nach den Wertpapiergesetzen des Bundes und der Bundesstaaten ist es rechtswidrig, mit Wertpapieren eines Unternehmens zu handeln, wenn man über wesentliche nicht öffentliche Informationen über dieses Unternehmen verfügt. Da der Lieferant möglicherweise Kenntnis von bestimmten vertraulichen Informationen erlangt, die außerhalb Medallia nicht offengelegt werden Medallia wesentliche nicht öffentliche Informationen darstellen, könnte der Handel mit Wertpapieren Medalliaeinen Insiderhandel darstellen und gegen das Gesetz verstoßen, ebenso wie die Weitergabe wesentlicher nicht öffentlicher Informationen an andere, die auf der Grundlage dieser Informationen handeln. Es liegt in der Verantwortung des Lieferanten, diese Gesetze einzuhalten und keine wesentlichen nicht öffentlichen Informationen weiterzugeben oder mit Medallia zu handeln, wenn er im Besitz wesentlicher nicht öffentlicher Informationen ist.
 

Einhaltung der Vorschriften und Berichterstattung

Einhaltung dieses Kodex

Die Lieferanten sind verpflichtet, ihre Einhaltung dieses Kodexes sowie der vertraglichen Anforderungen der Kunden in Bezug auf sonstige Verpflichtungen zu überprüfen. Medallia ebenfalls Medallia die Einhaltung des Kodexes durch seine Lieferanten zu überprüfen oder von den Lieferanten eine schriftliche Bescheinigung (unterzeichnet von einem leitenden Angestellten des Lieferanten) über die Einhaltung dieses Kodexes zu verlangen. Die Lieferanten sind verpflichtet, bei solchen angemessenen Compliance-Prüfungen oder Bescheinigungsanforderungen seitens Medallia zeitnah und uneingeschränkt zu kooperieren. Lieferanten müssen über ein Verfahren für Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen verfügen, um Verstöße gegen den Kodex zu beheben. Lieferanten müssen außerdem Dokumente und Aufzeichnungen erstellen und pflegen, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie die Übereinstimmung mit dem Kodex und allen anderen vereinbarten Medallia sicherzustellen.
 

Beratung suchen

Lieferanten werden dazu angehalten, sich an Medallia zu wenden, Medallia sie sich nicht sicher sind, ob eine bestimmte Situation gegen diesen Kodex verstößt. In den meisten Fällen sollten Fragen zu diesem Kodex an die Rechtsabteilung von Medalliagerichtet werden.
 

Meldung von Verstößen

Die Lieferanten sind dafür verantwortlich, Verstöße gegen diesen Kodex zu verhindern und zu melden. Wenn dem Lieferanten ein Verstoß gegen diesen Kodex oder gegen geltende Gesetze und Vorschriften bekannt ist oder er einen solchen vermutet (einschließlich Beschwerden oder Bedenken hinsichtlich der Rechnungslegung, interner Rechnungslegungskontrollen oder Prüfungsangelegenheiten), sollte er dies unverzüglich der Rechtsabteilung Medalliaoder online unter medallia melden.
 

Nachforschungen

Gemeldete Verstöße werden von Medallia umgehend und gründlich untersucht. Die Person, die den Verstoß meldet, sollte keine eigenen Ermittlungen durchführen. Vom Lieferanten wird erwartet, dass er bei jeder ordnungsgemäß autorisierten Untersuchung gemeldeter Verstöße uneingeschränkt kooperiert und relevante Informationen im Zusammenhang mit einer ordnungsgemäß autorisierten Untersuchung nicht zurückhält, manipuliert oder vorenthält.
 

Sanktionen

Verstöße gegen diesen Kodex oder geltendes Recht können zur Beendigung der Geschäftsbeziehung und des Vertrags des Lieferanten mit Medallia führen. Medallia Verstöße gegen das Gesetz zudem den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden.
 

Offenlegung

Nichts in diesem Kodex oder einer anderen Vereinbarung oder Richtlinie von Medallia soll den Lieferanten daran hindern oder einschränken, vertrauliche Informationen gegenüber einer Regierung, einer Aufsichtsbehörde oder einer Selbstregulierungsbehörde offenzulegen, auch nicht gemäß Abschnitt 21F des Securities and Exchange Act von 1934 in seiner geänderten Fassung und den darunter liegenden Regeln.