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Wir zeigen Ihnen, wie Medallia jeden Klick, jeden Anruf und jedes Signal in Maßnahmen Medallia , die Sie in Echtzeit sehen können.

Die Ergebnisse?

✓ 41 % schnelleres Umsatzwachstum

✓ 49 % schnelleres Gewinnwachstum

✓ 41 % höhere Kundenbindung

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Große Marken. Große Entscheidungen. Nachgewiesene Auswirkungen auf das Kundenerlebnis.

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Erzielen Sie Ergebnisse, die Ihr Unternehmen wirklich voranbringen.

Medallia Unternehmen dabei, Kosten zu senken, ihren Umsatz zu steigern und Erfahrungsdaten in sinnvolle Auswirkungen umzuwandeln – jeden Tag.

Vertrauen der größten Marken. Von führenden Analysten als „Marktführer“ eingestuft. Bewährte Partnerschaften auf Schritt und Tritt.

Medallia wurde für komplexe Strukturen entwickelt, Medallia jeder Struktur Medallia , erfasst jedes Signal und liefert die richtigen Erkenntnisse für jede Rolle.

Mit Frontline-Ready AI™ können Sie schnell handeln und Probleme schneller beheben. So kann jeder Mitarbeiter jeden Tag selbstbewusst etwas bewegen.

ROI, die Sie Ihrem CEO mitteilen können.

„Der springende Punkt ist, dass wir nicht nur Rohdaten wollen. Wir wollen Informationen. Wir wollen verwertbare Datentrends, die für die Branche wertvoll sind. Das ist der strategische Wert eines Unternehmens wie Medallia.“
—Direktor für CX-Messung und Datenanalyse

Lesen Sie die Fallstudie Lesen Sie die Fallstudie

Auf drei mobilen Bildschirmen wird eine Forrester-Studie mit dem Titel „The Total Economic Impact™ of Medallia“ angezeigt, in der die Kosteneinsparungen, geschäftlichen Vorteile und Verbesserungen der Kundenerfahrung hervorgehoben werden, die durch die Medallia-Plattform ermöglicht werden.

185%

3-Jahres-ROI

$30M

Wachstum durch Personalisierung

3X

ROI für jeden investierten Dollar

$15M

durch Technologiekonsolidierung gespart

Marken, die nicht enttäuschen.  Geschichten, die das beweisen.

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Sehen Sie, wie führende Marken sich aus dem Chaos herauskämpften, ihre größten Schritte unternahmen und nicht zurückblickten.

Gastfreundschaft

Best Western Versteht, worauf es ankommt mit Medallia

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Finanzdienstleistungen

Sehen Sie H&R Block Aktivieren Sie jeden Mitarbeiter mit Medallia

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Eine Frau in einem weißen Laborkittel beobachtet in einem schwach beleuchteten Labor ein Mikroskop und konzentriert sich intensiv auf ihre wissenschaftliche Arbeit.

Biowissenschaften

Weißes Johnson & Johnson auf sehr hellgrauem Hintergrund.

J&J nutzt Feedback aus dem Service Desk, um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.

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Analysten sind sich normalerweise nicht einig. Außer bei Medallia.

2026 Gartner Magic Quadrant™

für Kundenplattformen

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Das Bild zeigt das Wort FORRESTER in großen, hellgrauen Großbuchstaben auf weißem Hintergrund.

Die gesamten wirtschaftlichen Auswirkungen™ von Medallia

Kosteneinsparungen und geschäftliche Vorteile durch Medallia

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Kundenerfahrung

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Digitale Erfahrung

Experience Orchestration

Personalisiertes Messaging

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Übersicht

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—Direktor für CX-Messung und Datenanalyse

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