Hunde, DJs und Daten: Warum Experience '26 das beste CX-Event des Jahres ist

Wenn Sie dieses Jahr nur an einer Veranstaltung zum Thema Kundenerfahrung teilnehmen, dann sollte es Experience '26 sein! Sie werden sich im intelligentesten Raum der CX-Branche befinden und gleichzeitig eine Fünf-Sterne-Unterkunft genießen. 

Beispiellose Networking-Möglichkeiten. Die Chance, CX-Experten alles zu fragen und die ungeschminkte Wahrheit zu erfahren. Erkenntnisse, die Sie tatsächlich nutzen können, um das Leben Ihrer Kunden zu verbessern und geschäftliche Erfolge zu erzielen, die Ihren Wert unter Beweis stellen. Das können Sie erwarten, wenn Sie an der Experience '26 teilnehmen. 

Und noch viel mehr.

Die Teilnehmer kommen zu Veranstaltungen, bei denen anhand von Beispielen aus der Praxis Schritt für Schritt erklärt wird, wie sich der CX-ROI messen lässt, und gezeigt wird, wie Branchenführer (wie Verizon, Mazda und Hyatt) Silos aufbrechen, um eine größere Wirkung zu erzielen. (Sehen Sie sich hier die vollständige Liste der Veranstaltungen an, dann werden Sie verstehen, was wir meinen.)

Außerdem kommen sie, um von globalen Führungskräften der Bank of America, der Mayo Clinic, Kantar und anderen zu lernen und sich mit ihnen zu vernetzen.

Aber das ist noch nicht alles. Es gibt auch die Magie, die zwischen den Sitzungen entsteht. 

Die Erfahrung verbindet wirkungsvolles Lernen mit viel Spaß und bietet eine seltene Gelegenheit, neue Energie zu tanken und sich mit über 1.500 Kollegen in einer luxuriösen Umgebung auszutauschen. 

Dies ist nicht nur eine Konferenz: Dies ist der intelligenteste Raum im Bereich CX. 

Was macht Medallia zum besten Event für Kundenerfahrung?

Der Veranstaltungsort & die Atmosphäre

Das Wynn Las Vegas Resort ist die perfekte Kulisse für Experience. Dieses Resort bietet Fünf-Sterne-Unterkünfte, in denen sich die Teilnehmer zwischen den Sitzungen und nach den Konferenzveranstaltungen entspannen können.

Dies ist das Epizentrum der CX-Renaissance – ein Ort für neue Technologien und echte Antworten.

Die Teilnehmer des letzten Jahres waren von dieser Konferenz begeistert:

„Hier werde ich wie ein VIP behandelt.“

„Die Networking-Möglichkeiten und die Lernerfahrung sind phänomenal.“ 

„Es macht Spaß, es sind Leute da, man kann Kontakte knüpfen, ich lerne etwas dazu und kann einfach nur entspannen.“

Sehen Sie sich unser Rückblick-Video zu 2025 an, um einen Blick hinter die Kulissen der Medallia zu werfen, und erfahren Sie von früheren Teilnehmern, was für sie die Höhepunkte der Veranstaltung waren.

1:1 Zeit mit deiner Sippe

Von der Begrüßungsfeier bis zum Abschied am Ende der Experience '26 im XS Nightclub im Wynn gibt es zahlreiche Gelegenheiten, neue Kontakte zu knüpfen und sich mit Gleichgesinnten auszutauschen.

• Nehmen Sie an Branchen-Networking-Veranstaltungen mit Führungskräften aus verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen und Finanzwesen
• Vereinbaren Sie einen Termin mit einem der CX-, EX- oder Produktexperten Medallia, um neue Perspektiven und praktische Lösungen für Ihre größten Herausforderungen zu erhalten.
• Durchstreifen Sie die Erlebnis-Ausstellungshalle und mischen Sie sich zwischen den Vorträgen unter die Besucher – dann entstehen ganz natürlich Kontakte, es werden dauerhafte Verbindungen geknüpft und Sie finden die Köpfe, die die Branche bewegen.
• Lernen Sie unser Partnernetzwerk , die Ihnen dabei helfen werden, Ihre Erlebnisstrategie zu optimieren.

Unvergessliche Nächte

Wenn die Training Labs und Sessions jeden Tag zu Ende gehen, können Sie das Beste von Vegas erleben, wo das Nachtleben glänzt.

Wir haben drei Abende mit einzigartigen Veranstaltungen geplant, die Ihnen zahlreiche Möglichkeiten bieten, Kontakte zu knüpfen und Erinnerungen zu sammeln, während Sie den Blick auf die berühmte Sphere genießen. 

• Willkommen zur Global Street Fair: Diese kulinarische Weltreise serviert Ihnen die kühnen Küchen vierer legendärer Städte, eindringliche Erlebnisse und Andenken.
• Expalooza: Interaktive Aktivitäten, Headliner-Beats und maßgeschneiderte SWAG erwarten Sie auf diesem Festival unter einem Neonmond.
• Queen of Hearts Masquerade: Bei unserer letzten Party dreht sich alles um Rot, Schwarz und Masken sowie Glamour, Unfug und unvergessliche Momente in einem erstklassigen, gehobenen Nachtclub.

Momente der Freude

Manchmal muss man sich von den Daten lösen. Deshalb haben wir eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an unterhaltsamen Aktivitäten zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, sich während der Veranstaltung zu entspannen. Schauen Sie sich unbedingt einige unserer Favoriten an.

• Der Hundepark: Schließen Sie sich der Meute an! Wir haben einen speziellen Bereich eingerichtet, in dem Sie sich mit Hunden aufhalten können – für eine niedliche und kuschelige Pause vom Lernen.
• Der Drang nach Geschwindigkeit: Setzen Sie sich hinter das Steuer eines unserer McLaren-Rennsimulatoren, um Ihr Herz höher schlagen zu lassen und einen aufregenden Adrenalinstoß zu genießen.
• Die Shopping-Therapie: Stöbern Sie im Medallia , wo beliebte Marken wie Disney, Vuori und Kate Spade versammelt sind.

Worauf wartest du noch?

Falls Sie es noch nicht bemerkt haben: Dies ist keine gewöhnliche Konferenz zum Thema Kundenerfahrung. Der Unterschied liegt im Detail, von den Referenten und dem Veranstaltungsort bis hin zum Networking, dem Nachtleben und den durchdachten Aktivitäten. 

Erfahrungen liefern Ihnen Erkenntnisse, die Sie nicht googeln können, und Momente, die Sie nicht verpassen sollten. Aber behalten Sie sie nicht für sich! Bringen Sie das ganze Team mit, denn gemeinsam macht es mehr Spaß! Melden Sie sich jetzt an, um an der zweifellos besten Customer-Experience-Veranstaltung des Jahres teilzunehmen, die vom 10. bis 12. Februar 2026 stattfindet.