Fabrice Martin

Als Chief Product Officer ist Fabrice für die Vision, die Roadmap und die Markteinführungsstrategie der erstklassigen Plattform und Lösungen Medalliaverantwortlich.

20. Juli 2026

Customer Experience

Design für eine Welt der KI-Agenten – nicht nur für menschliche Nutzer

Wenn Sie unsere Reihe „Perspektiven der Führungskräfte“ verfolgt haben, haben Sie bereits ein wenig von unseren…

September 23, 2025

Solution Spotlight

Skalierung von GenAI für Enterprise CX mit Frontline-Ready AI™

Beliebte generative KI-Tools wie ChatGPT und Gemini tragen zur Verbesserung customer experience bei, aber sie…