- Dados de feedback e análises do site Medallia usam componentes LIghtning para se integrar aos dados do Salesforce, criando acesso contextual a insights de experiência para que suas equipes voltadas para o cliente tenham uma compreensão mais precisa de seus relacionamentos de conta
- O aplicativo de integração Medallia permite que as solicitações de feedback sejam iniciadas em toda a jornada do cliente, desde momentos importantes em um ciclo de vendas até atividades de relacionamento e pontos de contato.
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