Além do engajamento: como o RH pode gerar um impacto real nos negócios

Na economia atual, orientada pela experiência, os líderes de RH têm uma nova e poderosa missão: moldar não apenas a experiência dos funcionários, mas também impulsionar resultados comerciais mensuráveis.

Assista a “Além do engajamento: como o RH pode gerar um impacto real nos negócios” — organizado pelo Projeto de Ciência da Força de Trabalho da Universidade Northwestern como parte da série de webinars TALREOS.

Ouça um painel de líderes e profissionais experientes em EX:
Melissa Arronte, PhD, Medallia
Stephanie Murphy, UnitedHealth Group
Kylie Lannen, Meijer
Moderado por Richard Rosenow, Ikona Analytics

Juntos, eles exploram como as organizações líderes estão aproveitando as percepções dos funcionários para impulsionar a satisfação do cliente, a excelência operacional e o crescimento dos negócios.

O que você aprenderá:

• Como eliminar os silos entre RH, Operações e CX
• Formas de transformar os sinais dos funcionários em resultados comerciais
• Como criar um sistema operacional integrado para uma experiência em toda a empresa