Passar da escuta tradicional para a escuta moderna de funcionários é mais fácil do que você pensa

As organizações fazem um esforço real para ouvir os funcionários, mas até que ponto estão ouvindo-os bem? Muitas vezes, as empresas não sabem como os funcionários estão realmente se saindo porque os programas tradicionais de pesquisa são excessivamente complexos, dependem de tecnologia antiga e práticas ultrapassadas e não têm a capacidade de capturar e entender continuamente o ponto de vista local e pessoal do funcionário.

Ouça a líder da Prática de Experiência do Funcionário da Medallia, Melissa Arronte, Ph.D., que compartilha como aprimorar seu programa tradicional de pesquisa com funcionários com uma abordagem moderna é muito mais fácil do que você pensa.

Nesta sessão sob demanda, você aprenderá:

• Equívocos comuns que podem estar prejudicando seu programa de ouvidoria para funcionários
• Como fazer com que seu programa de escuta dos funcionários avance de uma pesquisa periódica para uma compreensão contínua
• Como reduzir o tempo e a complexidade da coleta de feedback dos funcionários e da tomada de medidas