Lançamento Medallia no outono de 2020

Ouça nossa liderança em gerenciamento de produtos sobre as inovações mais recentes do Medalliae descubra novas maneiras de ajudar os profissionais da experiência, como você, a envolver os clientes, fechar o ciclo e aumentar os relacionamentos com clientes e funcionários.

Neste webinar, discutiremos:

• Soluções de experiência do funcionário para canais digitais para manter contato com funcionários que trabalham fora de casa
• Como a análise de fala com IA ajuda você a melhorar a qualidade das chamadas, as operações e a experiência geral do cliente
• Como aproveitar a crescente comunicação por vídeo e a adoção do crowdsourcing para acelerar o tempo de inovação e impulsionar o crescimento e a receita em ritmo acelerado