Resumo executivo

Resumo executivo: O Total Economic Impact™ da Medallia

Dê uma olhada no valor comercial final que Medallia oferece, avaliado neste estudo Total Economic Impact™ da Forrester Consulting, encomendado pela Medallia. Com base em experiências reais de clientes Medallia , a Forrester Consulting conseguiu determinar que os clientes Medallia obtêm benefícios significativos com nossa solução de gerenciamento de experiência, incluindo

  • 185% de retorno sobre o investimento (ROI) após três anos
  • US$ 39,25 milhões Valor presente líquido em 3 anos
  • Retorno do investimento em menos de 6 meses
  • Aumento de 30% no gasto médio do cliente com ações personalizadas no valor de US$ 30,5 milhões
  • Ganhos de produtividade e eficiência equivalentes a quase 18 funcionários em tempo integral

Faça o download do estudo completo para saber mais sobre os benefícios que você pode obter com a Medallia.

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