Estudo de caso

Obter uma compreensão mais profunda da jornada do paciente

A Just Worldwide é uma empresa de pesquisa de mercado e gerenciamento de logística na área de saúde e farmacêutica.

A pandemia da COVID-19 mudou radicalmente as metodologias de coleta de dados para todo o setor. A Just Worldwide sabia que a facilidade de uso era fundamental para que os entrevistados se sentissem confortáveis e seguros para fornecer feedback.

A Just Worldwide escolheu a Medallia Video devido ao objetivo compartilhado há muito tempo de desenvolver pesquisas bem-sucedidas por meio de experiências positivas dos entrevistados. Faça o download da história completa para saber como eles aumentaram o trabalho de jornada do paciente em dois dígitos.

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