Criando uma cultura empresarial que cumpre a promessa de sua marca

O alinhamento entre sua marca e a cultura corporativa é fundamental para o cumprimento eficaz da promessa de sua marca. Quando a mentalidade e as ações internas da sua organização reforçam a forma como ela é percebida, você cria uma vantagem competitiva, oferece valor real aos funcionários e clientes e estabelece as bases para uma marca resiliente, autêntica e saudável.

Assista a esta discussão dinâmica com Denise Lee Yohn, autora de best-sellers e especialista em liderança e construção de marcas, e Aimee Chau, líder de pesquisas e análises de engajamento de funcionários da The Cheesecake Factory, enquanto elas exploram estratégias para integrar marca e cultura para criar um impacto duradouro.

Em uma sessão moderada por Melissa Arronte, PhD, líder da prática de experiência do funcionário do site Medallia , você obterá informações sobre:

• Ampliar as vozes dos funcionários para trazer suas perspectivas para o primeiro plano
• Criar e gerenciar intencionalmente a experiência do funcionário com o mesmo cuidado e criatividade que você aplica à experiência do cliente
• Alinhar e capacitar as partes interessadas em toda a sua organização para promover ações oportunas e eficazes que promovam mudanças significativas