Desbravando a trilha do CX no Canadá

Medallia tem o prazer de reunir um grupo de profissionais que estão colocando a experiência do cliente no centro de seus programas de negócios. Em suas funções, eles lideraram suas equipes em um período de tremendas mudanças e incertezas e definiram um caminho a seguir, equilibrando produtividade e empatia. Estamos entusiasmados em oferecer uma plataforma para que os profissionais de experiência do cliente de todo o país compartilhem experiências, aprendam uns com os outros e reformulem o futuro da experiência no cenário canadense.

Assista a este webinar sob demanda para uma discussão instigante sobre:

• Resiliência durante a pandemia: Evolução dos programas Voice of Client para permanecer com os clientes
• Capacitando sua central de atendimento com tecnologia orientada por valor
• Líderes femininas conduzindo suas equipes em meio à incerteza