Visualize tendências na página em escala para entender como os visitantes estão se envolvendo com seus sites e aplicativos usando os mapas de calor do Medallia.
Entenda imediatamente onde o engajamento é maior
Seja em termos de cliques, conversões, comportamentos ou tempo de foco
Compare os mapas de calor lado a lado para fazer testes A/B mais inteligentes
Descubra o que os clientes querem e ofereça isso a eles
Entenda tudo o que acontece em suas propriedades digitais. O site Medallia rastreia as métricas tradicionais de mapa de calor, como cliques, hovers, conversões e receita, além de revelar insights mais profundos, como o sentimento de seus usuários à medida que interagem com o conteúdo na página.
Acesse os replays das sessões diretamente dos mapas de calor com um único clique. Esse fluxo de trabalho contínuo facilita a compreensão e a resolução rápida de tendências emergentes.
Acesse um conjunto abrangente de mapas de calor para rastrear todas as interações na página, inclusive:
Dê aos seus clientes exatamente o que eles querem. Visualize diferentes segmentos de público ou tipos de mapas de calor lado a lado para analisar testes A/B e otimizar páginas e telas de alto impacto.
Use esses insights para otimizar as principais etapas da jornada do visitante, como páginas de destino da campanha, ofertas de pacotes, páginas de autoajuda e páginas de checkout.
Saiba como a Amadeus aumentou as taxas de conversão e engajamento em +100% por meio de alterações de layout baseadas em dados com o Medallia.
