Laboratórios de treinamento
Aprofunde seus conhecimentos sobre a plataforma e leve para casa guias práticos que você poderá colocar em prática imediatamente. As vagas são limitadas — compre seu ingresso para garantir seu lugar.
9 de fevereiro
Os laboratórios de treinamento acontecem no dia que antecede a conferência.
Mestre Medallia
Experimente os recursos em um ambiente de teste sem riscos, com orientação individualizada de especialistas.
Disponibilidade limitada
Inscreva-se com antecedência — as vagas para o laboratório são preenchidas por ordem de chegada.
Terça-feira, 9 de fevereiro
O mesmo conteúdo, duas vezes por dia — garanta sua vaga enquanto ainda há vagas disponíveis.
Utilizando o Smart Topic Builder para gerenciar seu programa de análise de texto
Oferecido em
9h – 12h
13h – 16h
Neste laboratório de aprendizagem interativo, você aprenderá como os recursos do Smart Topic Builder — Descoberta de Tópicos, Construtor de Regras e Auditoria de Tópicos — podem ajudá-lo a manter e gerenciar seu programa de análise de texto. Venha praticar a atualização de definições de tópicos, a realização de descobertas, a criação de regras e a auditoria de tópicos.
Ideal para administradores técnicos e analistas que gerenciam a Análise de Texto no Medallia Experience Cloud .
Não se esqueça de trazer um laptop!
Coloque a IA d Medallia o em ação: um laboratório interativo para cenários do mundo real
Oferecido em
9h – 12h
13h – 16h
Este laboratório interativo utiliza cenários baseados em personas para responder a questões reais de negócios no Medallia Experience Cloud . Seja você um gerente de linha de frente, responsável por programas digitais ou outra parte interessada da empresa, você verá como a IA do Medallia conecta sinais à ação — revelando insights específicos para cada função que geram resultados, e não apenas painéis de controle. Você poderá interagir com o Insights Assistant, o Root Cause Assist, o Themes com GenAI e muito mais.
Ideal para usuários empresariais sem conhecimentos técnicos.
Não se esqueça de trazer um laptop!
Perguntas frequentes sobre os Laboratórios de Treinamento
Os Laboratórios de Treinamento estão disponíveis para todos os clientes atuais do Medallia que se inscreverem no Experience ‘27.
Os Laboratórios de Treinamento estão disponíveis por ordem de chegada. A melhor maneira de garantir sua vaga em um Laboratório de Treinamento é se inscrever no Experience ‘27 o mais rápido possível.
O Experience ‘27 está repleto de oportunidades para aprender a resolver seus desafios de negócios por meio de um programa de experiência holístico. As sessões oferecerão uma combinação de orientações estratégicas e práticas, e você ainda poderá receber feedback individual sobre a execução do seu programa em uma sessão do tipo “Conheça os Especialistas” (as inscrições começam em janeiro).