PATROCINADORES

A Deloitte Digital combina consultoria e criatividade para resolver novos problemas com novas ideias e impulsionar o crescimento em toda a experiência do cliente.

Ajudamos as empresas a projetar, criar e executar programas de gerenciamento de experiências que geram valor real para seus clientes, funcionários e acionistas.

A Ipsos, uma das maiores empresas de pesquisa de mercado do mundo, presente em 90 mercados, otimiza os programas de experiência para gerar resultados comerciais.

A SMT lidera a transformação de CX e EX globalmente, trazendo experiência em consultoria estratégica e técnica.

A Kantar, líder mundial em dados e análises de marketing, capacita as marcas a impulsionar o crescimento por meio de Experiências Significativamente Diferentes.

O material incorpora a inteligência do consumidor às marcas e à experiência para fortalecer o relacionamento com o cliente e gerar impacto nos negócios.

A Ada é uma empresa confiável de CX nativa de IA que implementa agentes de IA seguros que proporcionam interações personalizadas com os clientes em grande escala em todos os canais.

A KPMG ajuda as organizações a fazer os investimentos certos nos clientes para proporcionar um crescimento significativo e sustentável.

Otimização das operações, aumento da receita e aumento da eficiência por meio de conhecimento estratégico e serviços gerenciados econômicos.

O Engage Hub é um fornecedor líder de soluções de comunicação entre canais e automação com base em IA.

A New Metrics é uma consultoria líder em transformação centrada no ser humano, especializada em transformação digital e de clientes em toda a região EMEA.

Avaliações reais, com a confiança de milhões de pessoas, para ajudar a impulsionar as receitas do seu negócio. Atraia e mantenha clientes com a plataforma de avaliações da Trustpilot.

A Truiem avalia proativamente a experiência dos funcionários em TI, eliminando a lacuna entre a execução e a jornada da experiência do cliente.

A Giftogram é uma plataforma global que permite às empresas enviar cartões-presente de recompensa e incentivo em grande escala.

Na Twilio, criamos ferramentas que proporcionam experiências digitais inteligentes e seguras, ajudando as empresas a criar conexões incríveis com os clientes.

A Five9 é uma fornecedora líder de software para centros de contacto na nuvem.