Prepare sua estratégia para o futuro em três dias.
O Experience ’27 é o evento em que os líderes passam de apenas falar sobre a preparação para a IA a realmente demonstrá-la.
Passe da preparação para a execução.
Saiba como conectar todos os sinais, alinhar toda a sua organização e transformar o impulso em crescimento empresarial mensurável.
Baseie-se em informações completas.
Veja como integrar todos os sinais de clientes e funcionários em todos os canais.
Implemente uma IA que realmente faça a diferença.
Veja a IA corporativa em ação em ambiente de produção — automatizando ações imediatas.
Alinhar as equipes no trabalho.
Eliminar os silos funcionais entre as áreas de experiência do cliente (CX), central de atendimento, canal digital e operações.
Liderar a era da agência.
Tenha uma visão clara dos rumos que a tecnologia da experiência está tomando.
Aprenda. Conecte-se. Comemore.
Explore todas as oportunidades para ampliar sua rede de contatos e interagir com os líderes que estão moldando o futuro da experiência.
Conheça o panorama geral no palco principal. Aprofunde-se em detalhes nas sessões de discussão, oficinas práticas, masterclasses e muito mais nas áreas de experiência do cliente (CX), digital e central de atendimento. Saia de lá com um plano que você possa colocar em prática rapidamente.
Ouça diretamente os vencedores do Prêmio Expy, que estão expandindo os limites da experiência. Leve para casa os manuais e as estratégias ousadas que estão gerando um impacto comprovado nas empresas.
Agende consultas individuais com estrategistas e arquitetos de produto d Medallia para resolver obstáculos operacionais e aprimorar seus programas. Encontre-se com colegas em sessões de networking especialmente selecionadas para trocar ideias ou se inspirar.
Troque um longo ciclo de avaliação por uma tarde. Experimente as novidades em IA e vivencie a inovação, ou obtenha respostas das equipes que a desenvolvem e dos parceiros que ajudam a ampliá-la.
Relaxe e construa laços duradouros. Desfrute de refeições de nível internacional, entretenimento ao vivo e recepções noturnas de destaque em locais exclusivos do Wynn, como a boate XS.
Realizado no Wynn Las Vegas
A hospitalidade cinco estrelas prepara o terreno para três dias de networking de grande impacto, aprendizado prático e foco estratégico. Garanta descontos exclusivos ao adquirir seu ingresso junto com a hospedagem no resort.