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Os resultados?

✓ Crescimento da receita 41% mais rápido

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Grandes marcas. Grandes decisões. Impacto comprovado na experiência do cliente.

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Medallia as empresas Medallia reduzir custos, aumentar a receita e transformar dados de experiência em impacto significativo — todos os dias.

Confiado pelas maiores marcas. Classificado como “líder” pelos principais analistas. Parceria comprovada em todos os aspectos.

Concebida para lidar com a complexidade, Medallia a qualquer estrutura, capta todos os sinais e fornece as informações certas para cada função.

O Frontline-Ready AI™ permite que você aja rapidamente e resolva os problemas com mais rapidez. Assim, todos os funcionários podem, com confiança, fazer a diferença todos os dias.

ROI que você pode informar ao seu CEO.

“A questão é que não queremos apenas dados brutos. Queremos informações. Queremos tendências de dados acionáveis que sejam valiosas para o setor. Esse é o valor estratégico de uma empresa como Medallia.”
—Diretor de Medição de CX e Análise de Dados

Leia o estudo de caso Leia o estudo de caso

Três telas de dispositivos móveis exibem um estudo da Forrester intitulado “The Total Economic Impact™ of Medallia”, destacando a redução de custos, os benefícios comerciais e as melhorias na experiência do cliente possibilitadas pela plataforma da Medallia.

185%

ROI de 3 anos

$30M

crescimento a partir da personalização

3X

ROI para cada US$ 1 investido

$15M

salvo por meio da consolidação de tecnologia

Marcas que não falham. Histórias que comprovam isso.

Todas as histórias Todas as histórias

Veja como marcas líderes superaram o caos, encontraram seus maiores avanços e não olharam para trás.

Hospitalidade

Logotipo branco com as letras BW dentro de um círculo à esquerda e o texto Best Western & Resorts à direita, tudo sobre um fundo cinza claro.

Best Western Compreende o que é mais importante com Medallia

Os analistas geralmente não concordam. Exceto no caso Medallia.

A imagem mostra o logotipo da Gartner com a palavra “Gartner” em letras brancas em negrito sobre um fundo cinza claro.

Quadrante Mágico da Gartner™ 2026

para plataformas de voz do cliente

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A imagem mostra a palavra FORRESTER em letras maiúsculas grandes, cinza claro, sobre um fundo branco.

O Total Economic Impact™ da Medallia

Economia de custos e benefícios comerciais possibilitados pela Medallia

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“A questão é que não queremos apenas dados brutos. Queremos informações. Queremos tendências de dados acionáveis que sejam valiosas para o setor. Esse é o valor estratégico de uma empresa como Medallia.”—Diretor de Medição de CX e Análise de Dados

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Os analistas geralmente não concordam. Exceto no caso Medallia.

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O Total Economic Impact™ da Medallia

“A questão é que não queremos apenas dados brutos. Queremos informações. Queremos tendências de dados acionáveis que sejam valiosas para o setor. Esse é o valor estratégico de uma empresa como Medallia.”
—Diretor de Medição de CX e Análise de Dados