Medallia Torna-se parceiro de nível Premier no Programa de Parceiros Adobe Exchange

SAN MATEO, Califórnia, 3 de junho de 2019 /PRNewswire/ - A Medallia, Inc.(www.medallia.com), líder global em gerenciamento de experiência, anunciou seu status de parceira Premier no Adobe Exchange Partner Program, um ecossistema global de parceiros de tecnologia. Essa designação de parceiro de primeira linha reconhece um grupo seleto de soluções inovadoras e de primeira classe e proporciona uma colaboração profunda em categorias que são essenciais para o sucesso dos clientes da Adobe. A parceria Premier oferece uma profunda integração central e atende às necessidades estratégicas dos clientes.

Atualmente um dos 12 parceiros Premier, o Medallia trabalhará com a Adobe para aprimorar a experiência do cliente omni-channel, combinando dados comportamentais da Adobe com o feedback do cliente do Medallia e eliminando a divisão on-line/off-line. MedalliaAs soluções da Adobe se integram com segurança aos produtos da Adobe Experience Cloud, incluindo o Adobe Analytics, o Adobe Target e o Adobe Audience Manager.

Medallia Os clientes da Adobe agora podem aproveitar a riqueza de dados e análises de comportamento digital da Adobe para melhorar as interações com os clientes e as jornadas multicanais no mundo físico. Enquanto isso, os clientes da Adobe podem ampliar os resultados da análise digital e da personalização de marketing com a combinação altamente preditiva de dados de experiência on-line e off-line do Medallia.

"Nossos clientes querem entender e otimizar cada experiência ao longo da jornada do cliente", disse Farooq Javed, vice-presidente de alianças e parcerias da Medallia. "A integração com a Adobe Experience Cloud melhora muito nossa capacidade de moldar a maneira como as empresas se envolvem com clientes potenciais e ativos de forma personalizada, dando aos profissionais de marketing uma chance melhor de alcançar os consumidores com uma experiência excepcional todas as vezes."

"Com a paixão e a capacidade compartilhadas de melhorar drasticamente as experiências das pessoas com nossos clientes conjuntos, a Medallia e a Adobe são parceiras naturais nesse espaço empolgante", disse Cody Crnkovich, diretor de parceiros de plataforma e estratégia da Adobe Experience Cloud. "À medida que evoluímos nossos programas de parceiros, estamos entusiasmados em receber a Medallia como uma parte importante do programa para aproveitar nossos sucessos existentes e acelerar o impacto e o valor juntos."

Medallia e a Adobe apresentarão sua parceria na conferência Experience 2019 da Medalliaem San Diego, CA, de 3 a 5 de junho de 2019.

Para obter mais informações sobre Medallia, visite www.Medallia.com.