A principal série de corridas de motocicletas de estrada da América do Norte captará o feedback de fãs, funcionários e pilotos com as soluções Medallia Quickstart.
SAN FRANCISCO, Califórnia, 10 de agosto de 2021 - AMedallia, Inc. (NYSE: MDLA), líder global em experiência do cliente e do funcionário, anunciou hoje que a Medallia será a Parceira Oficial de Feedback da MotoAmerica, a principal série de corridas de motocicletas da América do Norte, em 2021.
"Fizemos uma parceria com a MotoAmerica para aproveitar o entusiasmo e o crescimento explosivo dos esportes motorizados nos Estados Unidos", disse Leslie Stretch, presidente e CEO do Medallia . "Hoje, temos o orgulho de anunciar que estamos expandindo esse relacionamento para nos tornarmos o Parceiro Oficial de Feedback pelo resto da temporada."
Como Parceiro Oficial de Feedback, o Medallia fornecerá à MotoAmerica o Medallia Quickstart Solutions para capturar o feedback de fãs, funcionários e pilotos por meio de vídeo, áudio e texto. A MotoAmerica pode agregar valor imediato ao capturar, analisar e gerar relatórios sobre as experiências de clientes, funcionários e pilotos para tomar decisões e fazer melhorias em tempo real.
"Foi legal ter o Medallia a bordo como patrocinador do nosso evento no WeatherTech Raceway Laguna Seca e é uma notícia incrível que eles gostaram da experiência e da ativação em Laguna Seca e querem transformar isso em um envolvimento ainda maior com a nossa série", disse o presidente da MotoAmerica, Wayne Rainey. "Foi uma ótima experiência trabalhar e conhecer a marca Medallia em Laguna e estamos ansiosos para continuar o relacionamento e aproveitar a tecnologia Medallia para o restante das rodadas da MotoAmerica."
Medallia As Quickstart Solutions são um poderoso conjunto de ferramentas de gerenciamento de experiência pré-empacotadas, projetadas para ajudar as empresas a lançar programas impactantes de feedback de experiência de clientes e funcionários em apenas alguns dias. Medallia As Quickstart Solutions oferecem recursos de feedback prontos para uso, incluindo feedback em vídeo e análise de texto com tecnologia de IA, para fornecer insights que impulsionam decisões comerciais inteligentes. Medallia As soluções Quickstart incluem:
Para obter informações sobre Medallia, visite: https://www.medallia.com/.
Sobre Medallia
Medallia A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em experiência do cliente, do funcionário, do cidadão e do paciente. A premiada plataforma SaaS da empresa, Medallia Experience Cloud , está se tornando o sistema de registro de experiência que torna todos os outros aplicativos conscientes para o cliente e o funcionário. A plataforma captura bilhões de sinais de experiência em todas as interações, incluindo todas as ferramentas de voz, vídeo, digital, IoT, mídia social e mensagens corporativas. A Medallia usa inteligência artificial proprietária e tecnologia de aprendizado de máquina para revelar automaticamente insights preditivos que impulsionam ações e resultados comerciais poderosos. Os clientes da Medallia reduzem a rotatividade, transformam detratores em promotores e compradores, criam oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e impulsionam decisões comerciais que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. Para obter mais informações, visite www.medallia.com.
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