SAN MATEO, CA, 20 de agosto de 2018 - A Medallia, empresa líder em nuvem de gerenciamento de experiência do cliente, anunciou hoje que Leslie Stretch foi nomeada presidente e diretora executiva da Medallia. Anteriormente, Stretch atuou como presidente e CEO da CallidusCloud por 10 anos. Em seu tempo na Callidus, ele conseguiu um aumento de 25 vezes no valor nos mercados públicos, culminando na aquisição da empresa por US$ 2,5 bilhões no início deste ano. O cofundador e ex-CEO da Medallia , Borge Hald, assumirá novas funções de presidente executivo e diretor de estratégia, enquanto a cofundadora e ex-presidente Amy Pressman permanecerá como diretora do conselho e se concentrará em escrever e falar sobre a experiência do cliente.
"Os fundadores da Medallia e sua excelente equipe global estão liderando o movimento de Experiência do Cliente e este é o momento perfeito para nos juntarmos a eles", disse Leslie Stretch, Presidente e CEO da Medallia. "Grandes forças reformularam completamente os processos de compra e venda no século XXI. A Medallia entende que o poder foi transferido para os clientes, para sempre. Hoje, os clientes compram experiências e não produtos. As empresas mais inteligentes do mundo sabem disso e usam o Medallia Experience Cloud™ para oferecer retornos sem precedentes. Eu não poderia estar mais animado com nossas perspectivas", continuou Stretch.
"Fundamos a Medallia para aproveitar o poder da tecnologia e da nuvem para permitir que as empresas impulsionem o crescimento e a inovação, compreendendo e otimizando sistematicamente as experiências de seus clientes", disse Borge Hald, cofundador da Medallia. "Estou extremamente entusiasmado com a entrada de Leslie na equipe. Ele é um comprovado CEO de empresa pública com mentalidade de fundador e uma profunda paixão pela importância vital da experiência do cliente. Ele é o líder certo para a Medallia à medida que continuamos a escalar e expandir nosso alcance global."
"AMedallia é uma das empresas mais importantes da Sequoia e, após uma extensa pesquisa de CEO, estamos muito satisfeitos por termos contratado Leslie, um executivo de software de classe mundial, para ajudar a Medallia a crescer nos próximos anos", disse Doug Leone, Sócio-Gerente Global da Sequoia Capital. "O gerenciamento da experiência do cliente é um dos temas tecnológicos mais importantes da atualidade e ter um líder da estatura de Leslie, juntamente com a visão setorial de Borge, é a combinação ideal para a Medallia."
Stretch está ingressando no Medallia depois de liderar a CallidusCloud em uma jornada que proporcionou retornos recordes aos acionistas. Antes de ingressar na Callidus, Leslie trabalhou na Sun Microsystems por quase uma década. Na Sun, ele ocupou o cargo de vice-presidente sênior de vendas de canais globais e foi diretor administrativo da Sun Microsystems U.K. Ltd. Antes de ingressar na Sun, Leslie ocupou vários cargos de vendas na Oracle Corporation.
Sobre Medallia
MedalliaA Lifec, Inc., líder em tecnologia de nuvem de gerenciamento de experiência do cliente, alcançou recordes na maioria das principais métricas operacionais e financeiras no ano passado. A empresa foi nomeada líder no mais recente Forrester Wave e ficou em 15º lugar na mais recente lista Forbes Cloud 100.
MedalliaA visão da é simples: criar um mundo em que as empresas sejam amadas tanto pelos clientes quanto pelos funcionários. Centenas das maiores organizações comerciais e governamentais do mundo confiam na plataforma de nuvem da Medalliapara ajudá-las a capturar o feedback dos clientes onde quer que eles estejam, entendê-los em tempo real e fornecer insights e ações em todos os lugares - desde a diretoria até a linha de frente - para melhorar seu desempenho. A Medallia tem escritórios em todo o mundo, inclusive no Vale do Silício, Nova York, Washington DC, Londres, Buenos Aires, Paris, Sydney e Tel Aviv. Saiba mais em www.medallia.com.
