Executivo de SaaS empresarial entra para o Medallia para expandir os negócios globais

PALO ALTO, Califórnia, 15 de dezembro de 2016 - A Medallia, Inc.(www.medallia.com), líder global em gerenciamento de experiência do cliente, anunciou hoje que Scott Aronson foi nomeado diretor de receita da empresa. Aronson tem mais de 20 anos de experiência em software empresarial e SaaS e fez seu nome na VMware, onde ajudou a expandir os negócios de US$ 40 milhões para mais de US$ 4 bilhões.

"O trabalho que o Medallia está fazendo é incrivelmente importante. Estamos ajudando as empresas a ouvir seus funcionários e clientes e a agir de acordo com seu feedback", disse Aronson. "É um imperativo que nenhuma organização pode ignorar. Nossa solução é aplicável e necessária a todas as empresas, independentemente do tamanho ou do ponto em que se encontram em sua jornada de experiência do cliente e do funcionário."

Em mais de uma década na VMware, Aronson era conhecido por sua capacidade de entender novas tecnologias e traduzi-las para atender às necessidades mais urgentes dos clientes. Como chefe de canais e alianças globais, ele aumentou a receita do ecossistema para US$ 2,5 bilhões e lançou os principais produtos de computação em nuvem, como Software Defined Networking, Software Defined Storage e Cloud Foundry. Ele também iniciou a equipe de contas globais da VMware, que se concentrava nos 50 principais clientes da empresa, e a aumentou para US$ 240 milhões.

Quando a VMware desmembrou a Pivotal como uma empresa separada, Aronson foi escolhido para liderar as operações de campo em todo o mundo. Ele era diretamente responsável por todas as atividades voltadas para o cliente, incluindo vendas mundiais, sucesso do cliente, canais e alianças e operações comerciais.

"A experiência de Scott em organizações de vendas globais em escala é ideal para a jornada que temos pela frente", disse Borge Hald, CEO da Medallia. "Ele traz uma liderança inestimável em empresas públicas de grande porte e, acima de tudo, tem um histórico inabalável de colocar os clientes em primeiro lugar e liderar a transformação organizacional. Scott entende nossa missão, se encaixa em nossa cultura e traz as habilidades de liderança de que precisamos para transformar as empresas por meio do gerenciamento operacional da experiência do cliente e do funcionário."