Veterano em software empresarial supervisionará a engenharia e as operações da líder em CEM

PALO ALTO, Califórnia, 10 de setembro de 2015 - A Medallia,(www.medallia.com), fornecedora líder de software de gerenciamento de experiência do cliente (CEM), anunciou hoje que Mike Ottosson se juntou à equipe de gerenciamento como vice-presidente de engenharia e operações. Ottosson traz quase 20 anos de experiência em software empresarial, tanto em cargos técnicos como de gestão executiva, e foi nomeado pela Medallia para liderar, dimensionar e desenvolver as equipes de engenharia, infraestrutura e operações.

"Estamos crescendo rapidamente, portanto, a experiência de Mike será inestimável à medida que ampliarmos nossa equipe de desenvolvedores e construirmos uma infraestrutura de operações globais de classe mundial", disse Borge Hald, cofundador e CEO da Medallia. "O que nos chamou a atenção foi o profundo e amplo conhecimento técnico de Mike, combinado com sua experiência comprovada em liderar e orientar equipes. Isso fez dele o candidato ideal, tanto do ponto de vista das habilidades quanto do ponto de vista cultural."

Mais recentemente, Ottosson foi vice-presidente sênior de desenvolvimento de produtos da Oracle, onde gerenciou uma organização global de 1.000 pessoas em 19 países. Ele liderou um conjunto diversificado de equipes em funções como engenharia e arquitetura, engenharia de lançamento, garantia de qualidade, engenharia de globalização, tradução mundial de produtos e assistência ao usuário.

"AMedallia é uma empresa voltada para a tecnologia em sua essência. Isso, combinado com seu impulso no Gerenciamento da Experiência do Cliente - uma das categorias de SaaS de crescimento mais rápido - me atraiu muito para o cargo", disse Ottosson. "No entanto, o que me convenceu a escolher a Medallia foi sua cultura centrada nas pessoas e a oportunidade de orientar e desenvolver uma equipe de engenheiros e arquitetos de classe mundial."

Antes da Oracle, Ottosson foi especialista em sistemas na Scandinavian Airlines, onde supervisionou alguns dos maiores e mais críticos sistemas de missão relacionados às operações da companhia aérea. Ottosson é bacharel em engenharia aeronáutica pelo Royal Institute of Technology, na Suécia.