SYDNEY, AUSTRÁLIA - 12 de agosto de 2020 - AMedallia, Inc., líder global em gerenciamento de experiências, nomeou Heather Paterson como sua nova country manager na ANZ para impulsionar o crescimento na Austrália e na Nova Zelândia.

Com um sólido histórico de liderança e desempenho em vendas, Paterson ingressa no Medallia como gerente nacional da ANZ após mais de sete anos no principal fornecedor de tecnologia financeira SaaS, a Intralinks, onde, mais recentemente, foi diretora para a região Ásia-Pacífico e Japão.

Paterson liderará a equipe da Medalliana Austrália, que continuará a apoiar as organizações empresariais na tradução do feedback de clientes e funcionários em insights acionáveis que ajudam a otimizar as experiências. Como a Medallia continua a investir na região da APAC, ela também liderará o lançamento de operações terrestres na Nova Zelândia, previsto para os próximos trimestres.

"A abordagem orientada a resultados, a capacidade de criar e gerenciar equipes e a sólida experiência de Heather em tecnologia de serviços financeiros - um setor importante e em crescimento para nós - significa que ela é ideal para administrar nossos negócios na Austrália e na Nova Zelândia", disse Gavin Selkirk, vice-presidente e gerente geral da APAC, Medallia. "A Austrália foi o primeiro escritório da Medalliana região e, à medida que continua a crescer, estamos ansiosos para construir nossa presença na Nova Zelândia, na qual Heather desempenhará um papel fundamental."

Paterson acrescentou: "O gerenciamento da experiência do cliente e do funcionário continua a ganhar força em toda a Australásia, à medida que as organizações reconhecem sua importância na estratégia de negócios em tempos econômicos em constante mudança. Isso faz com que seja um momento empolgante para ingressar na Medallia e estou ansioso para trabalhar com a equipe para desenvolver suas sólidas bases."