SAN FRANCISCO, Califórnia, e LES SABLES D'OLONNE, França - 10 de novembro de 2020 - Medallia (NYSE:MDLA), líder global em gerenciamento de experiências e patrocinadora do título de Pip Hare na Vendée Globe 2020-2021, anunciou hoje o lançamento de um site de experiência virtual para fãs projetado para ajudar Pip Hare a se envolver com os fãs de uma maneira rica durante a Vendée Globe, que começou no domingo, 8 de novembro de 2020.
"Meu sonho de competir na icônica Vendée Globe vem sendo realizado há 30 anos e, agora que estou aqui, estou muito feliz por poder levar pessoas de todo o mundo comigo", disse Pip Hare. "Este ano, os desafios do isolamento e a importância da conexão humana se tornaram familiares para todos. MedalliaA tecnologia da The Voice of America me ajudará a compartilhar minha jornada com meus apoiadores enquanto estiver no mar. Sou grata, determinada e estou ansiosa para provar a mim mesma o que posso fazer!"
Medalliapermitirá que os fãs acompanhem o progresso de Pip no mapa ao vivo do Medallia-Vendée Globe, que mostrará sua posição na corrida - ao lado de seus concorrentes - e incluirá sua localização GPS, velocidade e principais métricas de saúde enquanto ela corre com o iate IMOCA 60 'Medallia' sem parar ao redor do mundo.
Os fãs podem assistir a vídeos das experiências de Pip durante a corrida e o Medallia LivingLens analisará automaticamente suas emoções, expressões faciais, tom de voz e sentimentos para que a equipe possa entender seu bem-estar.
Medallia incentiva os fãs a apoiarem a capitã gravando mensagens de incentivo em vídeo na página Medallia Racing, que será indexada por palavras-chave para que Pip possa encontrá-las facilmente quando ela mais precisar.
"O siteMedallia é conhecido por criar experiências enriquecedoras para clientes, funcionários e cidadãos. Com nosso rastreador personalizado e análise de vídeo, estamos agora aproveitando a experiência dos fãs e levando o esporte solo mais emocionante e desafiador para as massas", disse Leslie Stretch, CEO, Medallia. "Desejamos a Pip a melhor sorte e estaremos torcendo por ela em nossas telas."
Envie uma mensagem de vídeo para Pip ou acompanhe sua jornada. Os fãs também podem compartilhar sua experiência navegando em Medallia no jogo gratuito Virtual Regatta.
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Sobre Medallia
Medallia A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. MedalliaA premiada plataforma SaaS da MDLA, a Medallia Experience Cloud , lidera o mercado de compreensão e gerenciamento de experiências para clientes, funcionários e cidadãos. A Medallia captura sinais de experiência criados em jornadas diárias pessoalmente, em chamadas e canais digitais, em vídeo e mídia social e interações de IoT e aplica a tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar ações com enormes resultados comerciais. Com o uso do Medallia Experience Cloud , os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores, criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento e conduzir decisões de negócios que impactam a receita, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. www.medallia.com
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