SAN FRANCISCO, Califórnia, - 23 de outubro de 2019 - AMedallia, Inc. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiências, anunciou hoje que a CommScope (NASDAQ: COMM), líder global em soluções de infraestrutura para redes de comunicação, implementou o Medallia Experience Cloud para analisar e agir sobre as experiências de clientes e funcionários em todas as jornadas em tempo real. CommScopeO programa da COMM faz parte de sua iniciativa geral de transformação digital para dar suporte aos clientes.

"OMedallia nos ajuda a entender onde priorizar nossos esforços com base no impacto no cliente e nos negócios. Essa abordagem centrada no cliente é fundamental para a sobrevivência no atual mundo orientado pela experiência", disse Anne Rogers, vice-presidente de operações digitais e de marketing da CommScope.

CommScope A está na vanguarda da formação de infraestrutura de rede com seus produtos e soluções que melhoram a vida das pessoas, tornando a comunicação mais rápida, mais fácil e mais eficiente para o mundo sempre ativo de hoje. Com sua paixão por criar conexões por meio de seus produtos e serviços, a CommScope agora pode se conectar e se comunicar com clientes em todo o mundo e funcionários em suas jornadas, com a tecnologia Medallia. Os insights do Medallia permitirão que a empresa faça alterações na experiência em tempo real.

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