16 de junho de 2020

Challenge America entra em contato com Medallia para obter soluções inovadoras para desafios emergentes de saúde e segurança

Lança o Maker Challenges em parceria com o ecossistema de inovação da Veteran Health Administration (VHA)

SAN FRANCISCO, Califórnia, - 11 de junho de 2020 - AMedallia, Inc. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiências, anunciou hoje que o Challenge America, em parceria com o Veteran Health Administration (VHA) Innovation Ecosystem e o National Institute of Health, lançou o COVID-19 Maker Challenge usando o Medallia Crowdicity. A missão por trás da iniciativa é a de reunir soluções inovadoras para os desafios mais urgentes enfrentados por socorristas e equipes de saúde. Os melhores engenheiros, designers e outros especialistas no assunto competirão em sprints de design para desenvolver soluções de protótipos que o Challenge America possa dimensionar rapidamente usando técnicas de fabricação rápida, tudo em um esforço para apoiar nossos heróis nas linhas de frente da COVID-19.

"Historicamente, não teríamos conseguido lançar esses desafios em um período de tempo tão curto, pois a tecnologia disponível para crowdsource, colaboração e curadoria de um conjunto de ideias inovadoras remotamente simplesmente não era escalável ou fácil de usar. Medallia A Crowdicity está nos fornecendo uma ferramenta poderosa, porém simples, para democratizar o fornecimento de conceitos poderosos que podem resolver questões urgentes de saúde e segurança atualmente", disse Dallas Blaney, diretor executivo do Challenge America.

Um dos dois desafios já lançados é o crowdsourcing de ideias para desafios relacionados à COVID-19 da comunidade do Serviço de Gestão Ambiental, incluindo a limpeza e desinfecção de espaços de trabalho essenciais e a manutenção da segurança dos trabalhadores. O segundo é a curadoria de feedback sobre as necessidades não atendidas das comunidades de lares de idosos.

"Na Medallia , temos a honra de ajudar nossos clientes do setor público e sem fins lucrativos a encontrar novas soluções para os desafios atuais que afetam a segurança e a saúde, melhorando a experiência de trabalhadores e cidadãos essenciais", disse Lee Becker, diretor de soluções da Medallia.

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Sobre Medallia

Medallia A MDLA, Inc. (NYSE: MDLA) é a pioneira e líder de mercado em gerenciamento de experiências. MedalliaA premiada plataforma SaaS da MDLA, a Medallia Experience Cloud , lidera o mercado de compreensão e gerenciamento de experiências para clientes, funcionários e cidadãos. A Medallia captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em interações pessoais, digitais e de IoT e aplica tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar ações com enormes resultados comerciais. Com o uso do Medallia Experience Cloud , os clientes podem reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de vendas cruzadas e incrementais no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento.

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