Comunicado à imprensa

American Axle & Manufacturing, Inc. Escolhe Medallia como plataforma de inovação e gerenciamento da experiência do associado

A experiência do associado e a voz do associado ocupam o centro do palco na manufatura

SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)- AMedallia, Inc. (NYSE: MDLA), líder global em gerenciamento de experiência, anunciou hoje que a American Axle & Manufacturing, Inc. escolheu a Medallia como sua plataforma de gerenciamento de experiência de associados.

"Para vencer no mercado, os empregadores precisam primeiro conquistar o coração e a mente de seus associados, criando uma experiência inigualável. Vemos o aprimoramento e a reimaginação de nossa Experiência do Associado como um imperativo fundamental do futuro para atrair e reter talentos. Para isso, precisamos ouvir e agir proativamente sobre o sentimento dos funcionários em cada interação que eles têm com o chefe, os colegas, o ambiente de trabalho e o ciclo de vida do RH. Com a plataforma Employee Experience da Medallia, poderemos medir esse feedback a todo momento e, em seguida, promover discussões e ações sobre como melhorar essas áreas", Diego Gomez, diretor de operações globais de talentos e RH.

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Sobre Medallia

Medallia (A Medallia é líder de mercado na compreensão e no gerenciamento da experiência de clientes, funcionários e cidadãos. A Medallia captura sinais de experiência criados em jornadas diárias em interações pessoais, digitais e de IoT e aplica a tecnologia proprietária de IA para revelar insights personalizados e preditivos que podem impulsionar ações com enormes resultados comerciais. Usando o conjunto de soluções de gerenciamento de experiência e inovação oferecido pela Medallia, os clientes podem envolver os funcionários, reduzir a rotatividade, transformar detratores em promotores e compradores e criar oportunidades de venda cruzada e venda adicional no momento, proporcionando retornos claros e potentes sobre o investimento. www.medallia.com

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