Cães, DJs e dados: por que o Experience '26 é o melhor evento de CX do ano

Cães, DJs e dados: por que o Experience '26 é o melhor evento de CX do ano

20 de janeiro de 2026

Experiência do cliente

Se você for participar de apenas um evento sobre experiência do cliente este ano, que seja o Experience '26! Você estará na sala mais inteligente em CX, enquanto desfruta de acomodações cinco estrelas. 

Oportunidades de networking incomparáveis. A chance de perguntar qualquer coisa a especialistas em CX e obter respostas sinceras. Insights que você pode realmente usar para melhorar a vida dos seus clientes e causar um impacto nos negócios que comprove o seu valor. É isso que você pode esperar ao participar do Experience '26

Além disso, muito mais.

Os participantes vêm para assistir a sessões que explicam passo a passo como medir ROI da experiência do cliente (CX) ROI exemplos reais e mostram como líderes de mercado (como Verizon, Mazda e Hyatt) estão quebrando barreiras organizacionais para obter um impacto maior. (Dê uma olhada na lista completa de sessões aqui e você vai entender o que queremos dizer.)

Eles também vêm para aprender e se conectar com líderes globais do Bank of America, Mayo Clinic, Kantar e muito mais.

Mas isso não é tudo. Há também a magia que acontece entre as sessões. 

A experiência combina um aprendizado de alto impacto com muita diversão, oferecendo uma oportunidade rara de recarregar as energias e se conectar com mais de 1.500 colegas em um ambiente luxuoso. 

Esta não é apenas uma conferência: é a sala mais inteligente em CX. 

O que torna Medallia o melhor evento de experiência do cliente?

O local e o ambiente

O Wynn Las Vegas Resort é o cenário perfeito para a Experience. Este resort oferece acomodações cinco estrelas, onde os participantes podem relaxar e descontrair entre as sessões e após os eventos da conferência.

Este é o epicentro do renascimento da CX — um lugar para tecnologias inovadoras e respostas reais.

Os participantes do ano passado não paravam de comentar sobre esta conferência:

“Sou tratado como um VIP quando estou aqui.”

“As oportunidades de networking e a experiência de aprendizagem são fenomenais.” 

“Há diversão, há pessoas, há networking, posso aprender e simplesmente conviver.”

Assista ao nosso vídeo de recapitulação de 2025 para conhecer os bastidores da Medallia e ouvir o que os participantes anteriores consideram os principais destaques do evento.

 

Tempo individual com sua tribo

Desde a recepção de boas-vindas até às despedidas finais, quando encerrarmos a Experience '26 na discoteca XS do Wynn, não faltarão oportunidades para conhecer e interagir com as pessoas.

  • Participe sessões de networking do setor com líderes de diversos setores, como varejo, saúde e finanças
  • Agende uma reunião com um dos especialistas em CX, EX ou produtos Medallia para obter novas perspectivas e soluções práticas para seus maiores desafios.
  • Passeie pela sala de exposições Experience e socialize nos corredores entre as sessões — é aí que o networking acontece naturalmente, conexões duradouras são feitas e você encontrará as mentes que estão impulsionando o setor.
  • Conheça nosso ecossistema de parceiros que estarão à disposição para ajudá-lo a elevar sua estratégia de experiência

Noites inesquecíveis

Quando os laboratórios e as sessões de treinamento terminarem, você poderá aproveitar o melhor de Las Vegas, onde a vida noturna brilha.

Temos três noites de eventos exclusivos programados, oferecendo diversas maneiras de fazer conexões e criar memórias, enquanto desfruta da vista da famosa Esfera. 

  • Global Street Fair Bem-vindo: esta viagem gastronômica mundial oferece as cozinhas ousadas de quatro cidades icônicas, experiências imersivas e lembranças.
  • Expalooza: Ativações interativas, batidas de headliners e brindes personalizados esperam por você neste festival sob uma lua neon.
  • Baile de Máscaras Rainha de Copas: Para nossa última festa, tudo será vermelho, preto e máscaras, além de glamour, diversão e momentos inesquecíveis em uma boate sofisticada e renomada.

Momentos de alegria

Às vezes, você precisa se afastar dos dados. É por isso que reunimos uma coleção cuidadosamente selecionada de atividades divertidas para ajudá-lo a relaxar durante o evento. Não deixe de conferir algumas das nossas favoritas.

  • O Parque para Cães: Junte-se à matilha! Criamos uma área exclusiva para interagir com cães — para uma pausa fofa e aconchegante durante o aprendizado.
  • A necessidade de velocidade: Sente-se ao volante de um dos nossos simuladores de corrida McLaren para acelerar o seu coração e desfrutar de uma emocionante descarga de adrenalina.
  • A terapia das compras: faça compras no Medallia , que reúne marcas favoritas como Disney, Vuori e Kate Spade.

O que você está esperando?

Caso você não tenha percebido, esta não é uma conferência comum sobre experiência do cliente. A diferença está nos detalhes, desde os palestrantes e o local do evento até o networking, a vida noturna e as atividades bem planejadas. 

É na experiência que você encontra insights que não podem ser pesquisados no Google e momentos que não podem ser perdidos. Mas não guarde isso só para você! Traga toda a equipe, porque a diversão é melhor quando compartilhada! Inscreva-se agora para participar do melhor evento de experiência do cliente deste ano, que acontecerá de 10 a 12 de fevereiro de 2026.


Autor

Samantha Finken Rayner

Samantha é a gerente sênior de conteúdo do Medallia, trazendo mais de 15 anos de experiência em marketing de conteúdo para sua função. Ela é defensora da linguagem simples e editora de textos certificada.
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